在设计用于转换的 Web 表单时，习惯性建议是将内容保持简短和简单。当然，这个建议并非凭空而来。它得到了包括 Expedia 在内的多个案例研究的支持。当这家旅游公司将其联系表单缩短一个字段时，它获得了 1200 万美元的利润。
简短的网页表单确实可以提高转化率，但这并不是全部。如果我们告诉您较长的网页表单也能帮助您提高转化率，您会怎么想？
更长的 Web 表单 = 更高质量的转换
转化的质量比数量更重要，这就是为什么较长的网页表单值得研究的原因。银行数据 许多研究都支持较短的网页表单，但较长的表单也同样值得研究。知道何时询问更多信息对于转化高质量潜在客户至关重要。
如果有特定信息需要记录，最好将表单设计为包含更多字段。虽然较短的表单可以更快地填写，从而吸引更多用户，但较长的表单可以吸引更多合格用户。考虑到花时间填写额外字段的人希望您了解他们的信息，这是有道理的。
多头与空头：如何抉择
那么，是什么让短格式“短”而长格式“长”呢？你不需要遵循明确的字数限制。相反，关键在于收集正确的信息。
首先问问自己，您真正需要什么来促进下一次对话。通常，只有三个字段是必填的：姓名、电子邮件和职位。换句话说，您可以将简短表单视为有三个字段。在某些情况下，表单只要求填写电子邮件地址。
任何包含三个以上字段的表单都可视为加长表单。您可能会询问这些信息，因为它可以帮助您为客户提供服务。例如，您可能希望将以下字段添加到扩展表单中：
电话号码
城市和州
公司
职务职能
薪水
大体时间
员工人数
最后，只收集你需要的东西
Web 表单旨在帮助访客进行转化。设计表单时，请从潜在客户的角度考虑整个过程。未来互动需要哪些信息？表单使用起来是否方便，字段填写是否方便？语言是否自然且易于理解？
如果您发现较长的网页表单最有利于转化，请毫不犹豫地创建一个。虽然您可能不会获得那么多的转化，但您获得的转化将更符合条件并对您的产品或服务更感兴趣。