内容营销应该从衡量投资回报率的策略开始。但与此相符的一些最高业务目标是什么？
重点是否在于吸引新客户以推动未来业务增长，因此您的首要任务可能是潜在客户开发和客户获取？
目标是建立品牌信任度并将您的组织确立为行业思想领袖吗？在这种情况下，您的内容营销指标可能围绕社交媒体参与度、市场教育和网站流量。
如果您的策略的主要目标是促进销售和推动收入增长，那么重点可能是培养潜在客户或保留客户。
大多数营销团队都有多个目标，但确定当前最重要的目标对于制定结果驱动的内容营销策略至关重要。
当然，每家企业都希望吸引潜在客户、建立品牌知名度并增加收入。但是，必须有一个重点重点来构成内容营销的支柱。这就是您制定 KPI 的基础。
明确了解当前的内容营销目标后，您就会知道哪些指标现在最重要。例如，覆盖率和转化率应该是每个计划衡量的首要 KPI。当您的主要目标是吸引新客户时，内容消费和潜在客户指标将在您的分析平台上占据首位。
您仍将使用不同类别的 KPI，因为您需要了解您的内容在买家旅程的每个阶段的有效性，但优先级指标可以显示您是否实现了主要目标。
这种区别对于向管理层或其他利益相关者传达内容的影响也很重要。如果你指定的目标是品牌知名度，instagram 数据 并且你的指标表明你的内容策略已经创造了活跃的品牌追随者，但销售指标却只是小幅上涨，那么你仍然可以证明你的内容营销正在发挥作用。它实现了目标。
当然，有了您的内容策略帮助组建的充满活力的 品牌拥护者大军 ，关注销售数字，您就是下一个！当主要目标明确且相关指标成为焦点时，更容易让利益相关者放心。然后，您就可以在高管的信心下着手下一个内容营销重点。
选择内容 KPI
内容营销指标可以分为几类：
消耗
保留
分享
订婚
线索
销售量
消费指标
消费指标与消费您内容的人数、消费频率和深度以及他们使用哪些渠道获取您的内容有关。如果您的首要目标是建立品牌知名度、潜在客户生成和潜在客户培育，那么这些指标将在您的内容营销报告中占据首要位置。
网站指标——页面浏览量、独立访客、平均页面停留时间
电子邮件指标——打开率和点击率
限制内容——下载电子书或其他数字资产前的下载次数和正确填写表格的次数
社交媒体——链接点击率
动态——点击次数和浏览次数
留存指标
由于 获取新客户的成本 是留住老客户的七倍，而且现有客户的平均消费比新客户高出 31%，因此这是您不想忽视的内容营销分析领域之一。即使您的目标集中在潜在客户开发、销售或其他常见优先事项上，也不要将目光从现有客户身上移开，否则您可能会在最重要的方面失去优势，即使您从新潜在客户那里获得了大量兴趣和行动。
客户保留 KPI 将让您了解您的内容在保持当前受众的参与度和积极性方面的成功程度。
网站指标——跳出率、回访者百分比、每次访问的页面数
电子邮件指标——选择退出的订阅者数量
社交媒体 – 社交媒体渠道的关注者数量
订阅源 – 您的订阅者数量如何变化
分享和参与指标
在这里，您可以很好地了解您的内容有多实用和相关。人们会分享是因为您的内容对他们有价值，并且他们相信这会为其他人带来价值。社交媒体指标（如分享和点赞）以及电子邮件转发是您的主要分享指标。
您的受众会因为内容有趣、具有挑衅性或令人愉快而参与其中。参与度是衡量您品牌受欢迎程度的一个很好的试金石。当您将组织确立为思想领袖时，分享和参与度指标都至关重要。页面深度、博客和社交评论以及会话时长都是很好的参与度指标。
在分享和参与度分析中，您的内容的 KPI 将根据您的品牌的独特特征和您使用的特定营销渠道而有很大差异 。
“我真正关注的一个指标是每篇帖子的评论数。它告诉我我的受众参与度如何。无论你的流量有多大，如果你不能培养一个参与度高的受众，你就无法将这些访客转化为客户。”
-Quick Sprout 创始人兼 Crazy Egg、Hello Bar 和 KISSmetrics 联合创始人 Neil Patel
对于专注于现场营销活动的品牌，参与度可能更多地侧重于活动指标，例如活动期间和之后的注册人数和参与度指标。
对于博客内容营销，您可能希望包括读者反馈，例如粉丝邮件、社交联系和积极的闲聊。
领先营销指标
传统上，潜在客户开发是 B2B 内容营销人员的首要目标之一。这是购买流程的核心。与潜在客户培育一样，它是漏斗的中间环节，人们在此从普通消费者转变为 您的 消费者。
潜在客户指标包括生成的新潜在客户数量以及与特定内容互动的人数。您的渠道转化率将显示哪些内容最有效。如果您专注于潜在客户生成，那么包括转化时间和每个渠道的转化率也很有用。
“作为营销人员，我们必须依赖潜在客户数量作为衡量标准。因为潜在客户数量意味着金钱。”
-Kipp Bodhar，HubSpot 入站营销策略师
销售营销指标
所有营销工作的最后一项就是销售。这些指标考察内容如何影响销售漏斗的底部。当您的首要内容营销目标是推动销售时，这些数字将是最重要的。
渠道机会的总金额以及受一个或多个内容影响的收入金额
使用首次接触归因模型，你可以汇总通过一段内容产生的销售总金额