将 CRM 确立为唯一事实来源

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samiaseo222
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Joined: Sun Dec 22, 2024 3:58 am

将 CRM 确立为唯一事实来源

Post by samiaseo222 »

虚拟销售电话易于记录和学习。使用 CRM 或其他平台存储电话、笔记和联系人数据,以便所有团队成员都可以访问。

您知道有这样一句话:如果它不在 CRM 中,它就不存在。

作为销售主管,您必须要求销售团队对使用 CRM 负责,就像要求他们负责任何其他销售指标一样。

5. 记录你的通话
一些销售代表(尤其是老 财务总监电子邮件数据库列表 派销售代表)可能不愿意记录他们的销售电话,但这绝对至关重要。

录音销售电话是一座金矿:

销售经理可以向销售人员提供有意义的反馈。
营销人员可以访问它们来获取客户数据。
让所有团队成员了解销售流程。
创造一种录音通话成为常态的文化。如果你不这样做,你就会错过虚拟销售的最大好处之一。

您的团队需要使用虚拟销售技巧才能取得成功
在我们培训世界各地的销售团队的过程中,我们始终发现同一件事是真实的:仅仅因为某人擅长传统销售技巧并不一定意味着他们在视频方面很出色。

这意味着您的销售人员需要接受最佳实践培训才能成为优秀的虚拟销售人员。

虚拟销售成功

虽然像这样的文章无法取代指导和反思带来的进步,但接下来的一些必备技巧可以帮助您避免常见的陷阱。

所有摄像头都应打开
您不会想和我们所说的“死亡黑屏”对话。

当然,请确保您的摄像头已打开,但潜在客户的摄像头也必须打开。没有什么比盯着空白屏幕并想知道另一端的人此刻是否和你在一起更令人沮丧的了。他们是在洗碗吗?看电视吗?遛狗吗?
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