Reve Chat 让您能够交谈、互动和转化。回答客户的问题、解决疑虑并听取他们的反馈。使用此客户支持工具提供自动化客户支持并增加潜在客户、销售额和转化率。
多渠道
消息应用程序已成为现代通信的重要组成部分。它们能够提供比电子邮件、电话或短信等大多数其他渠道更好的用户体验。因此,消息应用程序也已成为最常用的客户支持渠道。
消息支持平台 REVE Chat 现已上线,具备全面的多渠道集成功能。企业现在可以在 Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、Viber 等 25 个热门应用上为客户提供高质量的消息和视频聊天支持。
它可以帮助企业主控制其品牌在每个渠道上的品牌形象和客户参与度。
团队生产力
REVE Chat 是面向企业的下一代虚拟协助平台,可帮助您 印度 whatsapp 列表 的团队协调和协作,以更快地完成更多工作。它使您能够弥合团队知识和技能之间的差距,将个人目标与组织优先事项保持一致,并提高团队绩效。
此外,它还允许用户跟踪和分类聊天、查看客户数据及其活动、收集有关他们的团队或代理的反馈、设置预设回复等。
API 和 SDK
在任何消息应用中实现客户支持和参与。借助 REVE Chat 的 API 和 SDK,立即添加应用内消息、语音和视频支持。
REVE 聊天 API 和 SDK 的简单“插件”特性使您可以将消息传递和聊天支持无缝地整合到您当前的移动应用程序、网络或技术平台中。
此外,您还可以将 实时聊天 与电子商务和 CMS 平台集成,将客户对话转移到 REVE 的即用型 CRM 集成。
移动应用程序
通过移动设备实时与网站访客和客户进行即时消息和视频聊天。使用 REVE Chat 的移动应用随时回复他们。接收通知、验证聊天消息并让客户轻松完成购买。