服务水平协议(SLA) 是营销团队和销售团队之间的合同，用于定义共同目标、确定每个团队的职责以及定义衡量每个人的指标。SLA 将有助于确保您的营销团队和销售团队在以下方面达成共识：生命周期阶段因为它们适用于您的组织。
您的销售团队是否了解营销合格的潜在客户构成要素？您的营销团队是否知道为什么销售人员更擅长使用一些人物而不是其他人？这个框架允许您的团队共同规划如何培养领导者，而不是各自为政、职责不连贯。
建立协调文化
“由于 SLA 是长期的，并且更像是一个加强问责制的框架，加拿大电报筛选 因此采取一致的、逐月的行动以实现协调的潜力非常重要，”贝丝·阿博特，New Breed 内部销售经理。
这可以是经常性的收入团队会议、营销和销售领导层之间的收入报告，甚至是共享的松弛渠道。随着公司的发展，扩展这些流程以最好地满足组织的需求非常重要。统一的收入团队将能够更轻松地传达反馈，并且两个团队都将了解他们的角色如何相互影响。