如果您是 B2B 社交媒体经理,您可能已经注意到近年来社交媒体的自然覆盖率一直在下降。随着付费广告内容的增加和算法的不断变化,很容易看出为什么通过自然广告活动吸引关注者变得越来越困难。
虽然这无疑令人沮丧,但好消息是:有办法可以抵消这些变化。以下是一些技巧,你可以利用它们来提升公司的自然社交媒体影响力。
避免“准备,开火,瞄准”
其实,犹豫不决并不是一件坏事。很多公司都不想在社交媒体上采用“准备、开火、viber数据 瞄准”的方法。实际上,更糟糕的是,那些采用“准备、开火、瞄准”方法的公司,会得到糟糕的结果(如果有的话),然后对社交媒体及其帮助业务增长的潜力产生反感。
那么,如何才能避免在社交媒体上采取“大肆传播”的做法呢?这种方法不仅会激怒人们,还会让您的公司显得无知和不专业,最糟糕的是,不会产生任何效果。
研究最佳实践
每个社交媒体平台都有不同的最佳实践。为特定平台设计的内容将比通用内容表现更好。了解这一点,重要的是不要采取通用的社交媒体营销方法。Facebook 的功能与LinkedIn 的功能不同,而 LinkedIn 的功能又与 Twitter 的功能不同。研究最佳实践,并学习如何充分利用每个平台的独特功能来制作独特的内容。
制定内容策略
首先,在制定社交媒体策略之前,您需要在网站上提供优质内容。这些内容对您理想的客户有帮助,并且在他们日益非线性的购买旅程中,他们恰好需要时,这些内容会引起他们的兴趣。内容示例包括博客、视频、电子书、网络研讨会等。
如果您没有以自己的内容作为社交媒体策略的基础,那么您就相当于在鱼线上投了个诱饵。鱼会感激您的付出,但您的公司不会获得太多回报。
然而,有了内容,您的社交媒体策略就更有可能取得成功。社交媒体可以极大地扩大您网站内容的覆盖范围,让其得到分享,并吸引更多流量回到您的网站。正如营销专家兼作家杰伊·贝尔 (Jay Baer) 的名言:“内容是火,社交媒体是汽油。”
制定社交媒体策略
要让您的内容发挥作用,您需要一个可靠的社交媒体策略作为后盾。如果每篇帖子背后没有计划,您怎么能指望您的内容能够脱颖而出并给受众留下深刻印象呢?了解受众的兴趣和人口统计数据是制定吸引他们的内容策略的关键。您还需要知道如何为您的买家角色选择合适的社交媒体平台。
您可以通过每个社交媒体平台上的原生分析功能访问这些见解。您还应该关注一下您的竞争对手,看看他们在做什么。他们的受众如何参与他们的内容?他们在每个平台上发布的频率是多少?他们的营销活动包括哪些内容?
在策略中设定目标很重要,但要对你能实现的目标有切合实际的认识。如果你不停地推销你的产品或服务,却不提供其他任何价值,那么你就无法推动销售。想想你如何提高你的品牌知名度,增加与受众的互动,并建立一个真正的社区。
研究你的买家角色
在阿黛尔·雷维拉 (Adele Revella) 的“买方角色宣言”中,她对买方角色给出了这样的定义:
“它是一个原型,是那些购买或可能购买你所销售产品的真实人群的综合写照。”
想想那些不了解您公司的理想客户。他们会觉得您能提供哪些有用的信息?请记住,他们对自己和他们的问题或愿望比对您的公司及其产品更感兴趣。
他们倾向于使用哪些社交媒体平台?想想钓鱼。不要追逐鱼;在有鱼的地方钓鱼。在那些你的理想客户已经聚集的社交媒体网络上获得存在感。
您的买家角色是否使用大型社交媒体网络之一,或者可能是针对同一行业或具有相似兴趣的人的小众网站?您可能不需要加入您想象的那么多社交媒体平台。
他们为什么要使用社交媒体平台——无论是工作还是娱乐?他们倾向于消费和分享什么样的内容?
优化您的个人资料
您使用的每个社交媒体网站都是一个品牌大使馆,应该尽可能地代表您的祖国(即网站)。包括您公司的徽标,并为每个平台获取正确的所有相关图形和尺寸。
就像您的主网站一样,使用关键词让搜索引擎找到您的社交媒体资料。搜索引擎会抓取大多数社交媒体网络。并且始终包含指向您网站的链接,以便访问者更轻松地找到有关您的更多信息。
建立影响力
覆盖率是衡量潜在受众规模的指标。因此,覆盖率不仅取决于您有多少粉丝,还取决于您的粉丝有多少粉丝。
这就是为什么您要开始关注和联系潜在客户、客户和思想领袖。但请记住,您的社交媒体影响力完全取决于您的参与度和内容。
让我们谈谈“参与度”。你是否曾经参加过鸡尾酒会,遇到过一个只谈论自己而对你毫无兴趣的男人?不要成为社交媒体上的那种人。
相反,要遵循 80/20 规则:至少 80% 的时间分享有用、有趣的内容。发布图片、视频、电子书、博客文章、竞赛和问题。其余 20% 的社交媒体帖子可以引导人们查看优惠和其他更多促销内容。