Moxtra 与华侨银行合作试行新移动应用程序
Posted: Tue Jan 28, 2025 4:19 am
Moxtra将帮助马来西亚华侨银行 部署和测试其新的安全聊天银行 移动应用程序。该试点项目最近获得了马来西亚中央银行国家银行的批准，将在监管沙盒环境中进行，涉及真实客户和实际金融交易。该银行希望成功进行为期一年的测试，以便为其优质客户提供该国首款此类银行应用程序。
推出新银行应用程序是为了应对电话钓鱼欺诈事件的增多，诈骗者冒充银行官员，诱骗客户提供个人信息。马来西亚华侨银行消费者金融服务主管 Lim Wyson 解释说，这导致银行客户对电话银行业务持怀疑态度。“这使得银行很难进行哪怕是简单的日常回拨验证来确认交易，”他说。
新应用程序将消除回电验证的需要，使客户能够安全 新西兰电子邮件列表 地向其客户经理提供金融交易指令。 Lim Wyson 表示，这也有助于降低消费者遭受欺诈的可能性。“这将在不影响安全性的情况下改善人们对我们服务的体验，”他说。“它最终还将保护他们免受电话欺骗和诈骗活动的侵害。”
Moxtra 为金融服务公司提供全渠道客户互动平台，支持客户和客户经理之间的协作。该技术具有安全消息传递、电子签名、内容语音分层等功能，并支持实时会议。该服务与平台无关、适用于移动设备，可以贴牌并集成到现有工作流程中。
华侨银行近来在银行服务现代化方面取得了重大进展。上个月，该银行成为新加坡第一家提供语音无现金支付服务的银行。华侨银行新加坡电子商务主管 Aditya Gupta 在一份声明中表示：“这项最新服务标志着银行业的一个重要里程碑，因为它使我们距离实现自然语言语音银行和支付又近了一步。”“这只是一个开始——我们将继续利用语音人工智能工具融入客户的日常生活，未来他们将能够使用这些工具进行更多的银行交易，如账单支付、资金管理和常见的服务请求，”Gupta 表示。
Moxtra在 FinovateFall 2017 上展示了其参与平台。该公司成立于 2012 年，总部位于加利福尼亚州库比蒂诺，其解决方案的注册用户超过 500 万。Moxtra 已筹集 2000 万美元资金，其投资者包括 KDDI 和思科。Subrah Iyar 是首席执行官。
推出新银行应用程序是为了应对电话钓鱼欺诈事件的增多，诈骗者冒充银行官员，诱骗客户提供个人信息。马来西亚华侨银行消费者金融服务主管 Lim Wyson 解释说，这导致银行客户对电话银行业务持怀疑态度。“这使得银行很难进行哪怕是简单的日常回拨验证来确认交易，”他说。
新应用程序将消除回电验证的需要，使客户能够安全 新西兰电子邮件列表 地向其客户经理提供金融交易指令。 Lim Wyson 表示，这也有助于降低消费者遭受欺诈的可能性。“这将在不影响安全性的情况下改善人们对我们服务的体验，”他说。“它最终还将保护他们免受电话欺骗和诈骗活动的侵害。”
Moxtra 为金融服务公司提供全渠道客户互动平台，支持客户和客户经理之间的协作。该技术具有安全消息传递、电子签名、内容语音分层等功能，并支持实时会议。该服务与平台无关、适用于移动设备，可以贴牌并集成到现有工作流程中。
华侨银行近来在银行服务现代化方面取得了重大进展。上个月，该银行成为新加坡第一家提供语音无现金支付服务的银行。华侨银行新加坡电子商务主管 Aditya Gupta 在一份声明中表示：“这项最新服务标志着银行业的一个重要里程碑，因为它使我们距离实现自然语言语音银行和支付又近了一步。”“这只是一个开始——我们将继续利用语音人工智能工具融入客户的日常生活，未来他们将能够使用这些工具进行更多的银行交易，如账单支付、资金管理和常见的服务请求，”Gupta 表示。
Moxtra在 FinovateFall 2017 上展示了其参与平台。该公司成立于 2012 年，总部位于加利福尼亚州库比蒂诺，其解决方案的注册用户超过 500 万。Moxtra 已筹集 2000 万美元资金，其投资者包括 KDDI 和思科。Subrah Iyar 是首席执行官。