此指标将向您显示有多少比例的新客户受到您的营销活动的影响。要计算此比率，请将参与营销活动的新客户总数除以您在同一时期内签约的新客户数量。
要回答的问题
您的营销投资如何影响销售效率？
这对贵公司的销售渠道有何影响？
您的努力如何影响收入速度？
营销发起客户百分比
向 CEO 展示营销推动的新业务占比。要计算此比率，请计算出特定时期内您签约的新客户数量。然后计算出其中有多少比例是营销产生的潜在客户。如果您拥有 闭环营销分析系统，则此测量结果更容易跟踪。
要回答的问题
您的客户中有多少比例是由营销产生的？
在特定时期内，您可以将多少收入归因于来自需求生成工作或基于帐户的营销的销售线索？
有多少客户最初是作为合格的营销线索而来的？
客户获取成本（CAC）
CAC 衡量将潜在客户转化为客户的成本。计算和监控 CAC 至关重要，美籍华人数据 甚至比确定 CPL 更重要。
使用以下公式计算CAC：
客户获取成本 = 销售和营销成本 / 新客户
对新的结帐系统执行 A/B 分割测试并设置 Google Analytics 目标以提高网站性能、网站速度、登录页面和移动优化。
实施有效的客户关系管理 (CRM) 流程以提高客户满意度。在所有接触点上更智能、更快速地解决客户的询问。
要回答的问题
获得一个新客户的平均成本是多少？
在特定时期内，您的需求生成工作或基于潜在客户的营销的总成本是多少？包括整个营销团队的薪酬以及供应商、营销技术和其他材料的费用。
营销CAC百分比（M%-CAC）
要计算客户获取成本中的营销百分比，请计算特定时期内的总营销支出。然后将其除以您在该时间段内获得的新客户数量。
数字越低越好。如果您的营销 CAC 很高，则您的营销团队可能花费过多，或者您的销售团队可能表现不佳。
要回答的问题
您的营销团队对 CAC 有何影响？
您的团队可以采取哪些改进来降低这个数字？
营销投资回报率（ROMI）
ROMI 指标计算营销活动的收入与执行该营销活动的成本之比。ROMI 或简称ROI（投资回报率）将帮助您确定您在营销上的支出与您产生的收入之比。您可以使用此指标来衡量各个活动的收入。它有助于识别产生收入或缺乏吸引力的营销项目。
ROMI的计算公式为：
ROMI =（营销收入 - 商品成本 - 营销支出）/营销支出）x 100
如果 ROMI 低于 100%，您的营销投资就不会产生收入。如果 ROMI 高于 100%，您的营销投资就会产生利润。
谨慎使用 ROMI 来决定要提升、保留或删除哪些营销策略。不要立即取消可能需要调整才能取得成功的低效营销项目。
要回答的问题
你的 ROMI 是什么？
你在营销上花了多少钱？你得到了什么回报？
您的活动是否有助于公司发展？
您是否收回了制定和执行营销活动所花费的金钱和时间？
收益时间
收入时间衡量从签订合同到购买或完成交易的时间长度。
要回答的问题
营销团队如何帮助缩短创收时间？
营销做了哪些工作来降低销售和营销活动的综合费用与收入比？
每账户平均收入 (ARPA)
ARPA 指标衡量每个帐户的收入，有两种类型：新收入和现有收入。如果您想要准确的平均收入，ARPA 是必不可少的，尤其是在您更改定价时。
ARPA的计算公式为：
每个帐户的平均收入 = 每月经常性收入总额 / 帐户总数
ARPA 有助于揭示账户收缩和扩张的趋势，评估定价计划，并确定 ARPA 如何变化。
ARPA 会根据您的定价和产品而变化。请查看内部基准（例如去年的 ARPA）进行比较。
偿还 CAC 的时间
回收 CAC 时间是指收回 CAC 所需的时间，并确定您的盈亏平衡点。
计算回收期CAC的公式是：
恢复 CAC 的月份数 = CAC / (ARPA x 毛利率)
回报时间 CAC 可帮助您衡量资本效率并确定在实现盈利之前所需的现金金额。