例如,LinkedIn 要求品牌采用优雅、专业的语气,以将品牌定位为思想领袖,而 TikTok 则注重创造力和亲和力。成功的社交媒体营销人员深谙这一点 — 他们知道如何调整品牌的声音以适应平台,同时又不失真实性。
他们角色的另一个关键部分是趋势响应。
社交媒体瞬息万变,及时参与对话至关重要。无论是使用热门话 日本电报号码数据库 题标签还是参与文化活动,这些人都知道如何深思熟虑地参与其中并保持品牌叙事的完整性。此外,通过积极参与(回复评论、与粉丝聊天和加入社区讨论),他们可以为您的品牌建立信任和真实性。
如何实现
对于领导者:让您的社交媒体营销人员与您的品牌战略团队密切合作,以使社交媒体工作与大局保持一致。这将使您的社交媒体声音与您的网站、广告活动甚至线下活动的基调相匹配。
定期的头脑风暴会议也是必不可少的。分享有关即将开展的活动、受众行为和新兴社交媒体趋势的见解。您还必须为社交媒体团队配备正确的资源(例如:清晰的语气指南、消息传递框架和品牌视觉效果),以帮助他们保持一致。
对于社交媒体营销人员:您需要一个特定于平台的营销策略才能获得最佳效果。为社交媒体网络创建声音和风格指南。虽然总体品牌故事应该保持一致,但讲述故事的方式会有所不同。例如,TikTok 的受众渴望亲和力和幽默感,而 LinkedIn 的受众则期待专业性和专业知识。