并告诉自己这是因为您很忙,他们的问题不是高优先级,瓦普纳法官正在上班,无论如何 - 您都有充分的理由。
但在内心深处,你之所以回复,是因为你害怕同事会如何回应,或者这个答案会导致你不得不做更多的工作,或者写出答案对今天来说实在是太无聊了!
激发一点 FOMO 或指出不作为的其他后果,可以作为一种说服工具,通过抵制拖延症。
那效果怎么样?
你知道“静止的物体趋向于保持静止”这句话吗?这就是你。
如果你陷入困境,又缺乏推动力,你就会一直拖延回复电子邮件这项令人不快的任务。负面情绪就是这种推动力。当错过、受到斥责或遭受其他后果的负面影响大于完成任务的负面影响时,你就会采取行动。
一条信息写道“最后一天订购,保证圣诞节前送达”,这意味着如果他们现在不订购,他们的礼物就不会按时送达,这可能会让他们感到尴尬或伤害某人的感情。
提醒人们不采取行动的后果正是采取行动的动力。
“今天下单可享受 40% 折扣,还可免运费”这样的“胡萝卜”信息可以激发积极情绪,促使人们采取行动。
但正向拉力足以克服惯性吗?
或许不是。
人们不喜欢点击、选择商品、确认地址和选 芬兰电话号码数据 择付款方式——所有这些负面因素都会引发拖延。我们在列表构建文章《注册表单终极指南》中讨论了类似的摩擦点。
这时再多加一点推动就会有帮助。
最后的机会信息指出“这是最后的时刻”,重申了不采取行动的后果和利害关系。
如果此人在接下来的几个小时内没有下单,他们就必须支付更多钱才能得到想要的商品。现在,不采取行动的负面影响开始累积起来。
理想情况下,您的最后机会电子邮件将激励收件人采取行动,提醒他们不要让潜意识破坏他们,并为他们提供大量积极的理由继续前进的购买旅程。