数字身份的新前沿
Posted: Sat Jan 25, 2025 7:17 am
去年世界数字化后，数字身份危机开始重现。大多数金融科技公司都以某种方式参与数字身份，Experian 也不例外。
我们最近与 Experian 执行副总裁兼身份、欺诈和数据实验室总经理 Eric Haller 进行了交谈，以了解数字身份是如何变化的。
在下面的采访中，Haller 提供了他的专家意见，并分享了人工智能和区块链等支持技术如何影响公司对数字身份的看法。
自在线服务出现以来，数字身份就一直是金融服务公司的关注重点。过去一年的数字化加速如何改变了公司对待数字身份的方式？
Eric Haller：疫情让一部分人转向了网络，而他们在疫情之前并没有那么热衷于网络购物。对于这一部分人来说，“面对面”购物在很多方面都感觉更安全。但随着生物威胁的出现，实体购物的风险被网络风险取代。突然之间，在线服务似乎安全得多。
我们的研究也证明了这一点。我们发现去年网上购物量增长了 20%，43% 的消费者认为他们明年的网上购物量还会进一步增加。随着这一转变，55% 的消费者表示，安全是数字体验的首要任务。
请告诉我们人工智能在增强银行数字身份验证方面发挥的作用。
Haller：为了验证某人的数字身份，需要评估数百个数据元素，以评估个人是机器人、冒名顶替者还是他们自称的人。所有这些数据都在几毫秒内收集、分析和采取行动。人工智能允许以各种方式快速、高效、准确地将这 洪都拉斯电报数据 些复杂的链接和行为联系在一起，从而为每个客户得出正确的结论。
如果合法客户一切顺利，那么体验就会很顺利，消费者和商家都可以进行“无欺诈”交易。大多数情况下，没有欺诈行为。这种情况只发生在极小的百分比时间内。但重要的是，如果它是机器人或冒名顶替者，那么现有的模型必须是精确的。
在身份证明方面，区块链似乎是一项有价值的支持技术。你是否看到这个想法越来越受欢迎？还是说它只是一时的热潮？
Haller：在与区块链相结合的数字生态系统中，可信身份的可移植性可以为消费者和企业带来很多价值。但要让那些想要分享身份的人和那些愿意投资接受身份的人参与其中，需要付出相当大的努力。
如果有很多企业接受基于区块链的特定 ID，消费者就会努力佩戴和使用它。如果有很多消费者拥有该 ID，企业就会努力投资并接受它。
哪一方先实现规模增长？许多人都在追逐这一理想。我不会将其描述为一时的热潮——只是它非常雄心勃勃，而且很难实现。
我们最近与 Experian 执行副总裁兼身份、欺诈和数据实验室总经理 Eric Haller 进行了交谈，以了解数字身份是如何变化的。
在下面的采访中，Haller 提供了他的专家意见，并分享了人工智能和区块链等支持技术如何影响公司对数字身份的看法。
自在线服务出现以来，数字身份就一直是金融服务公司的关注重点。过去一年的数字化加速如何改变了公司对待数字身份的方式？
Eric Haller：疫情让一部分人转向了网络，而他们在疫情之前并没有那么热衷于网络购物。对于这一部分人来说，“面对面”购物在很多方面都感觉更安全。但随着生物威胁的出现，实体购物的风险被网络风险取代。突然之间，在线服务似乎安全得多。
我们的研究也证明了这一点。我们发现去年网上购物量增长了 20%，43% 的消费者认为他们明年的网上购物量还会进一步增加。随着这一转变，55% 的消费者表示，安全是数字体验的首要任务。
请告诉我们人工智能在增强银行数字身份验证方面发挥的作用。
Haller：为了验证某人的数字身份，需要评估数百个数据元素，以评估个人是机器人、冒名顶替者还是他们自称的人。所有这些数据都在几毫秒内收集、分析和采取行动。人工智能允许以各种方式快速、高效、准确地将这 洪都拉斯电报数据 些复杂的链接和行为联系在一起，从而为每个客户得出正确的结论。
如果合法客户一切顺利，那么体验就会很顺利，消费者和商家都可以进行“无欺诈”交易。大多数情况下，没有欺诈行为。这种情况只发生在极小的百分比时间内。但重要的是，如果它是机器人或冒名顶替者，那么现有的模型必须是精确的。
在身份证明方面，区块链似乎是一项有价值的支持技术。你是否看到这个想法越来越受欢迎？还是说它只是一时的热潮？
Haller：在与区块链相结合的数字生态系统中，可信身份的可移植性可以为消费者和企业带来很多价值。但要让那些想要分享身份的人和那些愿意投资接受身份的人参与其中，需要付出相当大的努力。
如果有很多企业接受基于区块链的特定 ID，消费者就会努力佩戴和使用它。如果有很多消费者拥有该 ID，企业就会努力投资并接受它。
哪一方先实现规模增长？许多人都在追逐这一理想。我不会将其描述为一时的热潮——只是它非常雄心勃勃，而且很难实现。