该公司正在与 Ageas UK、Co-op 和 LV= General Insurance 合作推出亚马逊保险商店,这是一种帮助英国客户购买家庭保险的新工具。
亚马逊保险商店目前仅向“特定客户”开放,并将于今年年底向所有英国客户开放。
金融科技行业喜欢谈论亚马逊作为金融界竞争对手的分量。本周,这家在线零售巨头推出了面向英国市场的在线保险比较网站,为这一讨论提供了更多论据。
亚马逊保险商店为英国客户提供了购买房屋保险的途径,帮助消费者比较报价、选择计划并使用与 Amazon.co.uk 集成的结账体验进行付款。亚马逊希望通过问卷调查体验来区分其服务。该公司通过仅询问保险公司发布报价所需的基本问题来简化流程。
在亚马逊保险商店获得一定关注度后,该公司将整合消费者对亚马逊所期望的元素,例如客户评论、星级评定,甚至理赔接受率。该公司希望用户提交的数据将帮助客户对保险公司和保险单做出更明智的选择。
完成购买后,客户可以使用亚马逊网站或移动应用程序查看他们的政策,更改他们的付款方式并查看续订信息。
“寻找合适的房屋保险政策可能是一项耗时且令人困惑的任务,报价通常会忽略 巴拿马手机数据 必要的保险范围,以提供最低的价格,”亚马逊欧洲支付产品总经理乔纳森·费夫斯 (Jonathan Feifs) 表示。“当我们着手创建亚马逊保险商店时,我们希望改善购买房屋保险的客户的体验,以便他们可以轻松比较各种选择并做出明智、客观的决定——就像在亚马逊购物一样。”
在推出时,亚马逊与 Ageas UK、Co-op 和 LV= General Insurance 合作。该公司计划明年初增加更多保险公司。亚马逊的比较网站直接与 Moneysupermarket、Uswitch、Compare the Market 和 GoCompare 竞争。
这并不是亚马逊首次进军保险市场。去年,该公司与 Superscript合作,为其 Business Prime 计划的会员提供财产保险、网络保险和专业责任保险。
“网上购买房屋保险是一种成熟的体验,我们的目标是在亚马逊保险商店方面超越客户的期望,”亚马逊欧洲支付产品总经理乔纳森·费夫斯 (Jonathan Feifs) 表示。“此次首次发布只是一个开始——我们将继续创新和改进,所有这些都是为了取悦客户并提供尽可能最便捷的购物体验。”
亚马逊表示,其亚马逊保险商店现已向“特定客户”开放,并将于今年年底向所有英国客户开放。