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（甚至超越营销过程），因此内容必须足够好才能产生影响。 “单纯为了内容而大量生产内容对组织没有好处，”Shapiro-Rusinowitz 说道，“人们会一眼看穿内容，不会再回来。这是失去信任的快速途径。首先，好的内容既与消费内容的个人相关，也与世界或他们所处环境当前发生的事情相关。