OMO увеличивает годовое потребление онлайн и оффлайн на 300%.
Бренды магазинов обычно выбирают Omnichat OMO. Виртуальная и реальная интеграция объединяет онлайн- и офлайн-профили потребления клиентов. Когда покупатели не могут подойти к прилавку, они также могут совершить путешествие, ориентированное на LINE, расширяя возможности обслуживания физического прилавка до онлайн-покупок. . «AS Women's Shoes» и «Timberland» — модельные бренды ОМО.
Женская обувь AS увеличивает годовое потребление в 3 раза, а годовое потребление - на 150%.
AS Group, известная сеть брендов женской обуви, использует LINE для управления членством в OMO и диалоговых продаж. Главный операционный директор группы У Шицзе рассказал, что через серверную часть Omnichat LINE они могут поддерживать тесное индивидуальное взаимодействие с клиентами и отправлять сообщения. эксклюзивные VIP-купоны. Сотрудники стойки могут использовать LINE в качестве руководства по покупкам.
Посмотрите полный ассортимент женской обуви AS
AS Group неожиданно накопила 100 000 точных база данных номеров whatsapp в саудовской аравии друзей LINE за 15 месяцев, увеличив количество покупок в 1,5 раза по сравнению с чистыми офлайн-клиентами, а общий среднегодовой объем потребления увеличился на 300%.
ОМО Timberland обязало членов LINE увеличить цену за единицу продукции в 5 раз
Timberland интегрирует все записи о покупках клиентов в обычных магазинах, на официальном веб-сайте, в приложении и LINE. Поскольку компания понимает интересы и предпочтения клиентов, сотрудники магазинов используют Omnichat для общения с покупателями в LINE и получения рекомендаций по покупкам, что приводит к увеличению продаж на 500 %. цена за единицу на одного клиента.
Посмотрите полную историю Тимберленда
Timberland также использует функцию «Видеотур», которая позволяет сотрудникам магазина включать видеофункцию LINE OA и направлять покупателей непосредственно в магазине. Покупатели также могут оценить внимательное обслуживание персонала магазина дома.