日常任务必须重复执行，这会影响生产力并降低效率。 不确定性和不一致 当业务流程组织得不好时，要采取的步骤以及如何完成任务就存在不确定性。这可能会导致结果不一致并降低所提供服务的质量。 无法应对变化 业务需求或环境的变化可能会给传统业务流程带来挑战。不灵活的系统很难改变或适应变化，从而阻碍了组织的适应能力。 为什么需要改变？ 需要改变业务流程管理方法来克服传统业务流程中面临的挑战。需要改变的一些原因包括： 提高效率和生产力 传统业务流程的改变有助于提高组织的整体效率和生产力。
工作流程，可以减少完成任务所需的时间，从而提高运营效率。 减少 亚美尼亚数字数据 人为错误 业务流程的变化有助于减少可能发生的人为错误。通过使用结构化和受控的系统，业务流程变得更加有组织和准确，减少错误并提高结果的质量。 提高服务质量 业务流程的改变有助于提高为客户提供的服务质量。通过优化工作流程并确保流程执行的一致性，组织可以提供更好、响应更快的服务并满足客户需求。 适应不断变化的商业环境 业务流程的变化还使组织能够更好地响应业务环境的变化。
通过使用灵活的 BPM 系统，组织可以根据市场变化、新机会或客户需求快速设计和更改业务流程。 BPM 系统在解决问题中的作用 业务流程管理系统（BPM 系统）在解决传统业务流程中面临的问题方面发挥着至关重要的作用。以下是 BPM 系统的一些主要角色： 业务流程自动化 BPM 系统可实现日常任务的自动化和业务流程的自动操作。通过消除耗时的手动任务，BPM 系统有助于提高效率并减少人为错误。 流程建模和优化 BPM 系统允许使用 BPMN（业务流程模型和符号）等符号对业务流程进行图形建模。