以及隐私在其中扮演

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rubinaruma
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Joined: Sat Dec 21, 2024 10:16 am

以及隐私在其中扮演

Post by rubinaruma »

数据仍然是一个需要谨慎处理的热门话题。如今的营销人员可以访问与其受众相关的各种数据,从而改变客户体验。请继续阅读,了解消费者数据的重要性、从何处获取以及如何获取数据、需要寻找的见解的角色。


消费者数据为何重要?
数据可让您针对受众个性化营销信息。有了更多信息,就可以改善市场细分,并向潜在客户提供更符合其需求的信息。通过这样做,您的企业能够与受众建立更牢固的关系,理想情况下这将发展为品牌忠诚度。

数据如此重要的另一个原因是,它能够帮助做 阿塞拜疆电话号码库
出准确的预测。准确的洞察意味着您可以准确地看到哪些方法有效,哪些方法无效,并改进未来的预测。当然,这一切都是为了改善整体客户体验。

消费者数据如何改变客户体验


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消费者数据洞察
随着隐私问题日益严重,许多公司纷纷出台新政策,以改变其从受众那里收集数据的方式。你很难找到一个网站不征求你的同意来存储 Cookie,以便更好地了解你的偏好。然而,随着 Cookie 的消亡,这种情况正在改变。

如果您还没有听说,Chrome 将在今年逐步淘汰第三方 Cookie。这将影响营销人员使用广告跟踪工具的方式。如果没有这种跟踪精确数据的能力,他们将需要找到其他方法来生成这些信息并利用替代的营销策略。

请记住,这仅指第三方 Cookie - 您仍然可以使用第一方 Cookie 跟踪基本数据。从本质上讲,在线跟踪用户的重点将从个人层面转移到更大的群体(Google FLoC)。这将使在线用户仍然能够看到相关广告,而不会损害他们的个人隐私。

随着社会对隐私的看法和重视程度的转变,营销人员需要利用他们已经掌握的受众信息,并找到创造性的方式来接触他们。还有其他方法可以在不使用 cookie 的情况下跟踪消费者,例如利用 CRM 技术。

数据消费者与数据生产者
数据消费者是使用信息的营销人员,而数据生产者是分享信息的消费者。如果管理不善,所有这些信息都是无用的。出于法律原因,需要负责任地收集和存储这些信息,以促进受众的安全,然后需要对其进行分析,以便从这些数据中得出见解。

如何收集消费者数据
营销人员可以通过多种方式收集消费者数据,即:

第一方数据:直接从您的网站、社交媒体平台、客户反馈调查、订阅服务和 CRM 系统收集的数据。它非常可靠,因为它是第一手收集的,并揭示了有关受众的行为、特征和兴趣的信息。
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