在数字世界中,由于当前广告数量巨大且产品种类繁多,了解用户的购买行为并采取相应行动比以往任何时候都更加重要。 2023年,零售价格将上涨80%,这将进一步减少用户需求。据电子商务杂志报道,今年特别大的采购将被推迟或减少采购。
数字广告为公司提供了影响人们购买行为并专门覆盖正确目标群体的机会。但我们如何预测用户的购买行为并纳入正确的心理触发因素呢?我将向您展示如何使用参与矩阵和各种心理触发因素将您的活动提升到一个新的水平。
购买动机和购买决策类型
用户购买行为是一个复杂的现象,受到多种因素的影响。其 芬兰 whatsapp 数据 中包括个人好恶、一般行为模式以及社会和文化影响。
为了更好地了解不同类型的购买者,可以以参与矩阵的形式将他们分配到购买决策类型(如第一张图所示)。
这里区分了情感参与和认知参与。广泛的购买决策是经过长时间思考的决策,因为它们需要认知和情感上的高度参与。另一方面,当涉及到不需要比较或理性比较但存在情感利益的产品时,人们会说是冲动的购买决定。
另一方面,有限的购买决策则有相反的观点(认知参与度高,情感参与度低)。此类产品的购买是深思熟虑且理性的。最后,习惯性购买决策与广泛购买决策相反(认知和情感参与度较低)。这些是不假思索地购买的,通常都是相同的产品。
该表示显示了参与矩阵并包含四种购买决策(广泛购买决策、冲动购买决策、有限购买决策、习惯性购买决策),根据情感和认知参与进行划分。
该表示显示了参与矩阵并包含四种购买决策(广泛购买决策、冲动购买决策、有限购买决策、习惯性购买决策),根据情感和认知参与进行划分。
参与矩阵如何支持我们的广告?
参与矩阵可以帮助您根据不同的目标群体对自己的产品或服务进行细分,以便更有效地将活动和广告目标集中在正确的目标群体上。
这就是您在下一次广告活动中如何利用消费者的心理触发因素和购买行为
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