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LiveHelpNow 旨在提高客户参与度和支持，为企业提供实时通信渠道、知识库管理、票务系统和主动聊天功能，使组织能够通过各种渠道为客户提供卓越的体验。 LiveHelpNow 主页 – Spiceworks 的替代方案，提供全面的解决方案。 LiveHelpNow 功能 LiveHelpNow 全面的功能集使其成为许多企业的不错选择。它还可以与 Salesforce、HubSpot 和 Zoho CRM 等流行的 CRM 平台集成，从而实现系统之间的无缝数据流。

它还与帮助台软件以及 Facebook 和 Twitter 等台集成，以促进 斯洛文尼亚数据 高效的票务管理。所有这些集成使企业能够清晰地了解客户互动，并帮助代理从集中式平台访问关键信息。 以下是 LiveHelpNow 与 Spiceworks 的一些共同点： 自动路由 社区论坛 IT资产管理 网络监控 票务管理 Spiceworks 还缺少一些功能，但 LiveHelpNow 中提供了这些功能： 实时聊天软件 全渠道沟通 人工智能聊天机器人 转化跟踪 事件管理 LiveHelpNow 和 Spiceworks 之间的主要区别是什么？ 让我们谈谈这两种解决方案之间的一些主要区别： 用户界面： LiveHelpNow 提供现代化的界面，其功能旨在增强客户支持体验并为代理提供直观的用户体验。

Spiceworks 虽然功能齐全，但具有更简单的用户界面，并且更多地为 IT 专业人员而不是客户支持交互而设计。 定价模型： LiveHelpNow 采用基于订阅的模型，其成本由用户数量决定。 Spiceworks 是一个免费的解决方案，通过广告产生收入，可以支付额外费用删除广告。 重点： LiveHelpNow 主要是一个实时聊天和客户支持软件解决方案。它旨在增强客户参与度并提供实时支持。另一方面，Spiceworks 专注于 IT 管理任务。