但如果你要求他们准确描述他们的理想客户,他们会对公司规模和行业给出模糊的概括。这就像试图用一张错误城市的地图找到回家的路......模糊 ICP 的真正代价一个定义不明确的理想客户档案 (ICP) 比错失的机会成本更高 - 浪费时间、资源和精力。
如果目标不明确,您的团队将会追逐错误的 挪威数字数据 潜在客户,精力分散,最终错失良机。害怕专注让我分享一个故事,它可能会改变您对 ICP 的看法。一家科技公司向我们提出了一个共同的挑战:平均交易额为 60,000 美元,需要付出巨大努力才能达成。
他们的团队人手不足,追逐一个又一个机会,试图满足所有人的需求。失良机。您现在可能也有同样的恐惧......转型当他们敢于专注时,结果如下:平均交易规模增长 30%,达到 80,000 美元总收入增长 20%由于管理费用降低,盈利能力飙升由于工作更有意义,销售团队满意度提高但改变一切的见解是:达成一笔 80,000 美元的交易所需的努力几乎与达成一笔 60,000 美元的交易相同。
他们一直在努力工作,但回报却更少。为什么关注合适的客户很重要请注意:当您尝试向所有人销售时,您会牺牲与合适客户进行深层联系的机会。关注理想客户可以释放转型价值、提高终身价值并降低客户获取成本。我见过太多 ICP 定义的是总可寻址市场而不是 ICP。