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询问/应聘:候选人提交联系方式,简历,或求职申请。

Posted: Thu Jan 16, 2025 4:07 am
by tanjimajuha20
认知:潜在候选人通过口口相传、招聘广告和营销以及有关贵公司的本地或国家新闻了解贵公司。
兴趣:潜在候选人通过其人脉网络询问有关公司的信息或通过阅读有关公司和机会的资料进行研究。
考虑:候选人开始思考这个机会将如何通过金钱、社区、离家时间、在家工作选择等改善他们的工作生活。
意图:候选人 马其顿 WhatsApp 数据 准备深入挖掘并了解采取行动需要什么。
您无法控制求职者旅程的所有方面,但如果您站在求职者的角度,了解他们经历的步骤,您就会开始像求职者一样思考。这最终将帮助您了解和改善整体求职体验。



改善候选人体验的 6 个快速技巧
开始新职业或更换工作是人一生中最紧张的时刻之一,你必须把这一点也考虑进去,比如,你如何让候选人更轻松?一旦你接受了这一点,问题不在于你,公司,而在于他们,合格的候选人,你就已经在改善候选人体验的道路上迈出了一大步。以下是一些可以尝试的改善候选人体验的其他技巧。

1. 与现有员工交谈
让我们从您手头上最未充分利用的数据开始——您当前的员工。您上次询问成功的新员工(即在过去 6-24 个月内加入贵公司的快乐员工)是什么时候,他们为什么一开始就申请贵公司,以及他们对候选人旅程和候选人体验的看法是什么?

了解是什么让他们决定加入你的公司、他们对申请过程的体验如何以及最后这份工作是否符合他们的期望,可以帮助你改善候选人的体验。

以下是一些需要询问您当前员工的问题:

促使您申请该职位的最重要的因素是什么?

如果是工资和通勤时间,请不要感到惊讶。但不要纠结于此。也许是公司的声誉或文化、福利、在家办公的灵活性或轮班工作时间。

申请过程简单吗?

在职位多于应聘者的热门求职市场中,申请流程的第一部分应在五分钟内完成,并且最好是移动友好的,因为超过 90% 的求职者使用智能手机搜索职位。简历和推荐信可以稍后提交。不,真的,最重要的是在潜在候选人表现出兴趣时获取他们的联系信息!

改善求职者体验 - 移动职位搜索统计

您是否及时收到我们的回复?

求职者最大的抱怨之一是根本没有收到回复,或者等了太久才收到回复。任何使用求职者跟踪系统的人都应该至少为所有申请添加自动回复!

一旦开始工作,工作是否达到你的期望?

如果没有,那么是时候看看招聘广告了。你宣传的职位是真的吗?还是你使用的职位描述和预期要求已经过时了?

利用通过向自己的员工询问“为什么”而获得的知识,您现在可以更好地洞察和理解如何改善候选人的体验。

2. 让别人轻松了解你的公司
在候选人旅程的兴趣阶段,您的潜在候选人可能会研究您的公司,以了解您是谁、您做什么以及人们喜欢与您合作的原因。通过投资招聘营销策略,让他们轻松找到这些信息,例如您网站上的职业页面、关于您的空缺职位的社交媒体广告以及声誉管理,包括回复和分享员工评论或推荐。

这一点至关重要,因为近 40%的求职者表示,如果他们不能快速找到有关公司的信息,他们就会转到另一个职位列表。

通过让候选人更轻松地找到有关贵公司的信息,您可以改善候选人的体验并增加他们采取下一步申请的可能性。

改善候选人体验 - 职业页面

这是包含公司有用信息的职业页面示例。

3. 申请自己的工作
为了像求职者一样思考并真正体验求职者的旅程(并了解如何改善完整的求职者体验!),您可能需要申请自己的工作。

以下是一些方法:

阅读你的广告:你会来为“自己”工作吗?广告中是否包含了一些你从现任员工那里得到的好评?

安排申请流程的时间:使用手机(如果不能使用,则需要做更多工作)申请工作。请记住,如果点击次数超过三次且超过五分钟,您可能会失去候选人。