保险公司会不会有新的销售流程？人事重组是否迫在眉睫？办公室会引入新的申请途径吗？企业文化是否应该改变？或者也许会推出新的分销系统？那么现在正是成功进行变革管理的最佳时机。没时间？那么值得进一步阅读：人工智能为变革管理提供创新的解决方案，并支持保险公司成功掌握快速变革。以下是实际应用示例以及在您自己的保险公司中实施的宝贵技巧。
故事时间：Nordlicht Lebensversicherungs-AG 的变熊查理
从前有一只北极熊，他的名字叫查理。查理在 Nordlicht-Lebensversicherungs-AG 工作。一段时间以来，他和他的团队一直在为该领域的 Bären 同事开发新的销售应用程序。在北极一个平常的周一早晨，查理刚刚喝完他的第一杯冰咖啡，时间终于到了。他们推出了该应用程序并关闭了遗留系统。从技术上讲，一切都很顺利。但突然……突然手机开始发热。田野熊们感到困惑、愤怒，并提出了一百万个问题。然后查理突然意识到：他们忘记了变革管理。他们开发了一个很棒的应用程序，但没有人知道它，没有人知道如何使用它，每个人都在哀悼遗留系统。日复一日，查理变成了“变革熊查理”，但应用程序还有很多事情要做，他根本没有时间去做。
变革管理：克服阻力的冰山
变革管理到底是什么？科学定义有多种，但本质上可 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据 以概括如下： 变革管理是指如何在组织中引入变革并确保变革得到广泛接受。
这可能会影响个别员工、某些区域或整个组织。除了新技术之外，变革管理还涉及公司的新结构或流程、新战略或企业文化的变化。基本上，只允许天气变化，而不进行变更管理。
尽管实践中的变革过程非常多样化，但可以确定三项主要活动：
1.与每个参与者的沟通：这包括概念、品牌开发、各种渠道的内容创建、活动和反馈选项。
2.资格：可以设计为在线培训、导师系统或培训活动等形式。
3.项目控制：这是观察情绪。因此，我们主要通过访谈、调查和研讨会的形式收集反馈。
变革管理中最大的挑战是阻力的冰山。不幸的是，这不仅仅适合北极的查理。
水面以上是可见的阻力部分，例如直接拒绝、批评问题和员工投诉。这里提出了明显的“事实论据”。
阻力更大、更复杂的部分隐藏在水面之下。这些包括恐惧、不安全感、对领导力缺乏信任、不被包容的感觉，甚至担心无法应对新的要求。
为了成功地设计变革管理，识别和处理这些隐藏的阻力至关重要。因此，变革管理不是通过循环电子邮件就能完成的，并且变得越来越重要：技术突破加速了变革，从而加速了相关的变革管理。这些新的颠覆性技术之一是人工智能（AI）。