在 LinkedIn，我们会考虑客户的声音和领域的声音。在决定产品路线图上应该包含什么时，这种观点是我们流程不可或缺的一部分。 我们在联系客户之前会与销售团队交谈，他们帮助我们向面临挑战的客户介绍情况。这使我们能够与客户直接交谈并更好地了解他们的需求。所有这些都在产品营销和现场之间形成了一种反馈循环。它通常的工作方式如下： 我们与销售团队讨论帐户优先级——讨论如何发展特定帐户。
在这些对话中，我们确定了销售人员在扩展帐户时面临的挑战，产品往往是一个关键因素。 我们仔细 芬兰号码筛查 考虑潜在变化的权衡。如果我们做出一项改变，这可能意味着我们不能做其他事情。我们的目标是确定什么将解决最大的客户需求。优先事项可能是增加收入、保护现有收入或使我们的平台更易于使用以确保客户满意度和保留率。 我们每年两次与销售团队和客户进行深入对话。
在此之后，我们会与产品团队会面以确定计划的优先级，同时牢记资源是有限的，就像每个公司一样。 我们流程的一个关键部分是闭环。这包括告诉销售团队我们如何根据他们的反馈采取行动。我们让他们的领导参与这些对话，以确保透明度和一致性。 闭环会议本质上是一个 Zoom 电话会议，其中包括： 产品负责人 各种产品团队成员 产品营销代表 销售团队 这次电话会议是销售团队直接从产品团队了解做出某些决定的原因的绝佳机会。