让我们看看 B2B 中潜在客户开发的运作方式,根据 Ben Hunt 的阶梯分解决策的所有阶段。该模型根据所有访问者对问题、产品和整个公司的认识将他们分为五个级别。这些是步骤:
这个人甚至没有意识到这个问题。我们的任务是将其提升到更高的水平。
意识到问题,但不知道如何解决。用户正在寻找可以变化的解决方案。
选择一个解决方案,他将如何解决问题。
选择特定产品或供应商。
我们之前讨论过与定向广告相关的 Hunt 阶梯
如何充分利用 VKontakte 广告。
1227_1.png每个阶段的模型和详细描述
让我们分别考虑每个漏斗。
火爆流量
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当人们选择产品或供应商时,这包括步骤 4 和 5。
处理热门流量始终是首要任务。
我们所需要的一切:
有利可图的相关报价;
提供相关流量
高转化率的登陆页面(没有可能降低转化率的错误和错误)。
决策周期约为1-2个月。
主要困难:与其他阶段相比,这个漏斗中的观众数量总是较小。扩展它是非常困难的——即使预算增加,你也可能很快达到上限。
这里可以使用的工具:
语境;
搜索引擎优化;
有针对性的广告;
电子邮件、CRM、即时营销。如果您已经拥有自己的数据库。
B2B 中的有用材料
潜在客户生成
热点流量量较小,需要尝试 柬埔寨电话号码数据 扩大流量。所以我们继续进入温暖的流量漏斗。
热烈的交通
这包括亨特阶梯的第 2 步和第 3 步:意识到问题并选择解决方案。 此阶段的主要目标:向用户解释使用您的产品解决其问题的可能方法,并将其带入下一阶段。 您将需要什么:测试大量需要着陆页的铅磁铁。您可以并行或顺序测试它们 - 一切都取决于预算。
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作为热身元素,您可以使用网络研讨会、会议、免费课程或产品演示访问。为什么要使用这些机制?实践表明这是传达服务/产品价值并展示所有可能性的最佳方式。对于 B2B 领域来说,这是一个紧迫的问题,需要帮助用户了解:他可以使用哪些选项、它是如何工作的、效果如何、为什么花费如此之高。
有用的材料
B2B 服务推广:押注什么
主要难点:漏斗的实施周期和实际效果难以计算。离转变的阶段越远,关于第一次访问的信息(该人实际来自哪里)就越有可能丢失。因此,您不能没有强大的分析系统,以免丢失有关潜在客户的信息。并正确计算我们使用的某些解决方案和渠道的有效性。