轉換率優化是數位行銷的一個重要面向。它涉及微調網站或登陸頁面的各種元素，以提高採取所需操作（例如購買或註冊新聞通訊）的訪客的百分比。 CRO 技術包括 A/B 測試、改進頁面載入時間、最佳化表單以及增強整體使用者體驗。透過系統地測試和優化，企業可以提高轉換率並從數位化工作中創造更多價值。
網站優化的 A/B 測試和多變量測試
A/B 測試（分割測試）和多變量測試是網站優化的基本技術。 A/B 測試涉及比較網頁 加納 電話號碼庫 的兩個版本（A 和 B）以確定哪個版本效能更好。多變量測試透過同時分析多個變數的影響來進一步實現這一點。這些測試有助於確定哪些設計元素、標題、號召性用語或內容變體最能引起受眾的共鳴。透過測試做出數據驅動的決策，數位行銷人員可以持續提高網站效能和用戶參與度。
客戶關係管理（CRM）
客戶關係管理 (CRM) 透過提供結構化方法來管理與客戶的互動，在數位行銷中發揮關鍵作用。它可以幫助企業了解受眾、個人化溝通並提供無縫的客戶體驗。 CRM 系統可作為客戶資料的集中儲存庫，使行銷人員能夠做出資料驅動的決策並根據個人偏好自訂行銷策略。
用於潛在客戶培育和客戶保留的 CRM：
CRM 系統在潛在客戶培育方面表現出色，使企業能夠追蹤潛在客戶與其品牌的互動。可以設定自動化工作流程以根據潛在客戶的行為發送有針對性的內容，例如個人化電子郵件或產品推薦。此外，CRM 在保留客戶方面也發揮著重要作用，因為它使企業能夠與現有客戶保持聯繫、提供及時支援並發現追加銷售或交叉銷售的機會。