就能贏得市場，但實際上除非家裡有礦，否則毫無意義。 琢磨一下，告，又有幾個人是被定位打動？ 所有野心勃勃的品牌都號稱以「用戶為中心」，立志要打造超越用戶期望的體驗。 遺憾的是，他們始終無法有效的描述誰在什麼時候什麼場景下為什麼選擇他們的咖啡？ 許多理想主義的咖啡創業家將「用戶連結」立為營運核心，但他們的大部分認為雙微& 直播就是「連結」，更不要說連結以後做什麼了。 此時此刻，一個咖啡變革者、創新者、創業者或經營者，在這個充滿想像力的咖啡市場，首先需要關於「定位」和「使用者」有新的認知。 1. 有關「定位」的三個新認知1）社會屬性的大數據毫無意義，立足用戶個體的探索才有價值大數據下的年齡、收入、職業、興趣等數據，很難涵蓋碎片化新消費人群的習慣和行為
模式。 只有顆粒化的個別研究和探索，才能真正有效地挖掘人們的信念、興趣、習慣和情感。 換句話說：世界上僅存在大約500到1000種不同類型的人。 因此，有效的資訊只需要對「極少數人」進行「觀察」就能得出結論，進而影 加納 電話號碼材料 響行銷策略。 這一點已經被賈伯斯「人們不知道想要什麼，直到你把它擺在他們面前；也因為如此，我從不依靠市場研究」；增田宗昭的蔦屋書店、鈴木敏文的7-11證明有效。 因此，「想要轉變一個品牌或一家企業，不用研究幾百萬名顧客，只要研究10個人就夠了」。 馬丁林斯特龍提出的「7C方法論」也提供了一個系統化的方法：蒐集、線索、連結、關聯、因果、補償和理念。 2）從「定位」自己，到「定義」自己今天這個時代的品牌建設有點像先秦時代的諸子們：百家爭鳴，百花齊放——他們以獨特理念宣揚自己，找圈
層，吸引追隨者，進而成就世人：儒家、縱橫家、墨家、法家、兵家、農家、雜家。 類比到「定位」，後增長時代，你已經很難透過承諾、屬性、階層/地位定位自己/品牌，吸引用戶來「投」；而需要以某種新觀念「定義」自己，找到專屬「圈層」，繼而獲得「追隨者」。 這是因為： 消費圈層化現象愈發明顯。 隨時發起，隨時聚集，隨時潮流的「次文化」背後，是越來越多的小圈體、小認知、小標籤、小場景、小社群、小文化、小生活方式、小價值觀。 借助成熟的數位基礎設施，這些小圈層成為了一個個新的「用戶陣地」和支撐新商業新品類的基礎。 圈層開拓著更有溫度的用戶關係。 這意味著為每一位個體真正賦能和找到意義；意味著移動時間和碎片空間被重新連接融合；也意味著線上活躍和市井繁榮齊頭並進。 另一種理解是，過