当您使用嵌套电子邮件时，您只需在Stream Cadence 设置中勾选复选框即可启用收件人时区功能- 非常简单！但如果突然需要中止发送过程，事情就会变得棘手。一旦在选定的时间开始投放，就没有明确的方法可以中断它，即使实际的电子邮件发送可能会在稍后发生，以匹配各个时区。
还有一些情况，您必须使用嵌套程序而不是嵌套电子邮件，但您仍 尼日利亚电话号码数据500万包 然希望根据人员的时区发送电子邮件。我们使用 Marketo 细分来按主要区域对人员进行分组，因此我在流程选择中使用这些细分，并设置等待步骤，以使这些电子邮件在最合适的时间发送。
示例：发送电子邮件至 APAC 区域分部 > 等待步骤 > 发送电子邮件至欧洲区域分部 > 等待步骤
marketo 流程中重复步骤的屏幕截图
图片来源：Marketo
流程 2 中的 marketo 重复步骤的屏幕截图
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根据我们团队的最佳实践，这里还有一条建议，即使用可执行活动来发送电子邮件。如果您需要在一个活动中发送多封电子邮件或设置 A/B 测试，您会很感激它，因为您可以在一个地方进行调整，而不是在多个流程选择中进行调整。
如果您准备在嵌套程序的智能活动中使用等待步骤，请检查在此等待步骤中是否有任何逻辑可以影响人们。
等待接收电子邮件时，用户是否可以触发过渡活动？用户可转到包含新内容的新流，同时仍停留在上一个程序中的等待步骤。为避免这种情况，请确保添加“从流程中移除”步骤，并将其从发送活动中移除，然后再将其添加到新流中。
您是否使用Exhausted Content = true过滤器将人员移至下一个流？人员进入智能活动后会立即被标记为Exhausted Content，因此这并不意味着他们已经收到了电子邮件 - 他们可能仍处于等待步骤，同时被添加到另一个流中。这将导致连续发送两封电子邮件，并可能遇到通信限制。我的解决方案是使用自定义 Marketo 字段在每个流程步骤中过滤人员，指示人员当前收到电子邮件培养的哪一部分 - 它具有培养轨道和流名称。我强烈建议创建一个，它为我节省了数百万次！
marketo 当前培育田径场的屏幕截图
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电子邮件停机解决方案
在某些情况下，您可能希望暂停向培养中的人员发送电子邮件或完全停止发送电子邮件。例如，对于销售团队介入的情况，或者对于无法发送邮件的人，对于已完成培养并达到或未达到所需状态的人，等等。
有几种解决方案：
您可以将程序状态更改为不在程序中，以将其从培育中删除。
您可以通过将人们的参与节奏更改为“暂停”来暂时暂停他们。
或者，您可以使用我所说的占位流来处理上述任何一种用例 - 一个空置流，作为选定的培育成员的一种独立的“等候休息室”。
我强烈建议考虑这种方法，原因如下：
您将可以清楚地看到参与计划内的漏斗。在“摘要”视图 ->“按流划分的成员”切换板中，您将看到占位流中的人数 — 有多少人无法邮寄，有多少人完成了培养，有多少人转换为您拥有的任何成功标准，等等。
流的变化保留在日志历史记录中，可以在进一步的活动中使用。
例如，在我将再次可发送邮件的用户从“排除在电子邮件通信占位符流”中带回电子邮件流的活动中，我在流程步骤中使用了智能列表。这些智能列表使用诸如“参与计划流已更改”、“以前的流：XX”、“新流：YY”之类的过滤器来跟踪这些人在最初被排除之前在通信过程中所处的位置。
Marketo 智能列表的屏幕截图
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我们还可以使用占位流中的人作为外部批量活动的目标受众。
如果您倾向于采用参与计划节奏或计划状态变更，请注意我在使用这些方法时遇到的一些限制。
只有一种方法可以将人员从参与计划中移除：将他们的状态更改为“不在计划中” 。我建议只在移除那些本来就不应该添加到参与计划中的人时才使用这种方法。无论如何，请记住，从计划中移除成员等于失去归属。
至于将参与计划节奏更改为暂停操作，它运行良好，但我仍然遇到了一个陷阱。
当我建立一个智能活动来管理多个参与计划的节奏时，我发现了第一个。如果您使用“更改参与计划节奏”步骤，请记住，它 不会检查某人是否是参与计划的一部分以将其暂停。如果某人还不是成员，它只会将其添加到参与计划中，然后才将其暂停。
第二个陷阱是暂停的节奏并不遵循确切的流程，而是遵循整个参与计划。
对我来说，好消息是暂停期间人们不会收到任何流的电子邮件。
不太好的消息是，这些人通过其他触发器溜走了，没有被取消暂停。我甚至不得不让 Marketo 支持人员调查为什么没有向某些流成员发送电子邮件，最后才明白他们被暂停了，尽管这不是我预期的流程。