告别复杂的反馈系统,迎接UserReport — 提升您的客户反馈能力的工具。
在我追求终极企业反馈管理工具的过程中,我短暂地发现了 UserReport,但它仍然进入了我的名单。
UserReport 与 Google Analytics 无缝集成,提供有关多个渠道用户行为的宝贵见解。这款易于使用的调查生成器可让您轻松定制客户调查,以满足您的特定需求。
UserReport 的独特之处之一在于它能够提供实时反馈分析。此功能可让您快速识别用户反馈中的趋势和模式,从而帮助您做出明智的决策。
它可以成为您了解客户需求和增强他们的体验的首选 EFM 工具。
您会喜欢什么:
调查小部件使您能够了解用户人口统计数据。
反馈小部件用于识别和修复客户旅程中的问题。
设备比较,比较不同平台的用户满意度。
NPS 可帮助您了解客户喜欢什么和不喜欢什么。
社交点击图功能可查看不断变化的点击模式。
你不会喜欢的是:
调查和反馈小部件的定制有限。
对于某些人来说,用户分析可能还不够。
缺乏与其他第三方工具的集成。
定价:定制定价。
8. Crowdsignal:最适合简化反馈收集
最近测试了Crowdsignal后,我忍不住将其添加到我的列表中。借助其用户友 英国华侨华人数据 好的界面,我毫不费力地创建了调查和民意测验,并根据我的品牌对其进行了自定义,并获得了即时结果。
作为一个没有任何技术技能的人,我很高兴能够在几分钟内轻松创建并发布我的调查。
让我印象深刻的一个功能是它有 14 个问题和表格类型。借助多项选择和李克特量表等选项,我可以毫不费力地提出正确的问题并从我的受众那里收集准确的数据。
总体而言,Crowdsignal 简化了创建和分析调查的整个过程。这是一款非常棒的工具,我强烈推荐给任何需要用户友好的调查和投票解决方案的人。
您会喜欢什么:
垃圾邮件保护可防止自动机器人响应。
深入数据分析以了解从调查收集的数据。
配置控制来管理您的表单以满足您的要求。
自定义样式让您能够控制提升品牌形象。
通过表格或交互式弹出窗口将您的调查嵌入到您的网站。
你不会喜欢的是:
与其他软件工具的集成有限。
设计调查的定制选项有限。
报告功能本来可以更加先进。
定价:商业计划每月 45 美元。