списки" взаимодействий с потенциальными клиентами: скачивания материалов, посещения вебинаров, запросы на демонстрацию, повторные посещения страниц продукта.
Действие сейчас: Оцените каждого лида по этим взаимодействиям, присвоив им баллы (например, "скачал гайд" = 5 баллов, "запросил демо" = 20 баллов). Отсортируйте "список" лидов по убыванию баллов.
Продажа: Ваша команда продаж немедленно связывается с "топ-10" или "топ-20" лидами с наивысшими баллами, предлагая им персональную консультацию или специальное предложение.
3. Автоматизация "Дожимающих" Писем (Abandonment Cart / Browse Abandonment):
Как это работает: Если у вас есть возможность отслеживать брошенные ко База данных WhatsApp для Таиланда рзины или просмотренные товары, вы уже собираете ценные "списки" данных о намерениях пользователя.
Действие сейчас: Настройте автоматические триггерные письма:
Брошенная корзина: Отправьте письмо через 30 минут/час с напоминанием о товарах в корзине.
Просмотр, но не покупка: Отправьте письмо через день с похожими товарами или предложением помощи в выборе.
Продажа: Эти письма имеют очень высокую конверсию, так как нацелены на пользователей с уже сформированным интересом.
4. Предложение Сопутствующих Товаров (Cross-sell) на Основе Истории Покупок:
Как это работает: Анализируйте "списки" покупок ваших клиентов. Какие товары часто покупаются вместе?
Действие сейчас: Сделайте простые правила: "Если клиент купил X, предложите Y". Например, "Если купил телефон, предложите чехол и защитное стекло". Сформируйте "списки" клиентов, которые купили X, но не купили Y.
Продажа: Отправляйте этим клиентам целевые предложения сопутствующих товаров по email или через пуш-уведомления.
5. Реактивация "Спящих" Клиентов с Персонализированным Подходо.