正確選擇公司應該進行的投資的唯一方法是充分了解哪些策略能夠產生結果並且能夠使業務更接近其目標。
但是,面對如此多的客戶獲取和保留策略,您如何具體知道什麼最適合您的業務?
看起來很複雜,不是嗎?但答案 德國號碼 是準確計算投資報酬率並採取相應行動。最大的優勢在於,在 數位行銷中,這是完全可能的,在這裡我們將解釋您需要了解的有關此指標的所有資訊。
什麼是 ROI(投資報酬率)?
ROI 一詞是英文「Return on Investment」的縮寫。透過這個指標,可以知道公司每次投資都賺了(或損失了)多少錢。
這包括以獲取未來利潤為目標所做的一切,例如行銷活動、銷售培訓、管理工具的取得、新的客戶保留策略等。
透過這種方式,不僅可以清楚哪些投資值得,還可以清楚如何優化那些已經有效的投資,以獲得更好的表現。
投資報酬率可以在多個領域進行計算,例如:
內容行銷投資報酬率;
電子郵件行銷投資報酬率;
社群媒體投資報酬率;
Google Ads 廣告系列的投資報酬率;
瑞歐盈企業部落格;
搜尋引擎優化投資報酬率;
除其他外。
為什麼投資報酬率對我的業務成功很重要?
控制投資報酬率至關重要。它有助於回答一些有關您的業務的深刻問題,例如:
公司最大的利潤來源是什麼?
最有效的溝通管道是什麼?
行銷活動的效果是否符合預期?
銷售流程是否被證明是有效的?
客戶服務是否有助於提高客戶忠誠度或有所下降?
當然,僅僅通過查看特定的投資回報率週期來找到詳細資訊是沒有用的,但它會給你一個很好的方向,告訴你去哪裡尋找。
然後,使用其他重要的指標和指標,您可以更深入地挖掘需要改進的點。
如何計算投資報酬率?
計算投資報酬率最簡單的方法是遵循以下公式:
投資報酬率 = [(收入 – 成本) / 成本] x 100
您可以綜合使用它來分析整個業務,或具體地單獨評估一個項目或區域。透過這種方式,可以識別業務任何部分的錯誤和問題。
此外,最終結果以百分比顯示,這樣可以更輕鬆地比較不同行動或策略的投資報酬率。
如何評估您的業務成果?
為了更好地解釋這個指標,讓我們來分析一下我們的客戶EPRUM的案例,這是一個非常好的手工玩具品牌。
假設該品牌的整體銷售額為 14,000 美元,其中 5,000 美元來自線上商店。
為了保持網站的運行,你需要花費 1,000 美元,而實體店則需要 3,000 美元。
在這種情況下,我們電子商務的投資報酬率為:
投資報酬率 = [(5,000 – 1,000) / 1,000] x 100
投資報酬率 = (4,000 / 1,000) x 100
投資報酬率 = 400%
也就是說,獲得的報酬率為400%,即每投資1美元,您將獲得4.00美元的利潤。
同時,實體店的投資報酬率為:
投資報酬率 = [(9,000 – 3,000) / 3,000] x 100
投資報酬率 = (6,000 / 3,000) x 100
投資報酬率 = 200%
值得記住的是,最終結果可能會有很大差異。這一切都取決於所採取的行動、規劃的品質、執行以及其他細節。
重要的是,有了 ROI,就可以分析:
做了什麼(或沒有做什麼)可能會影響這個結果?
高收益投資之間有關係嗎?
可以被其他人複製的高投資報酬率份額是什麼?
這些廣告活動的效果與我的競爭對手相似嗎?
您的公司是否比該行業的其他公司取得了更好的業績?
在前面的例子中,結果是正數,但也可能是負數,這意味著投資導致公司虧損。雖然這不是一個好消息,但這些資訊可以讓公司調查問題並做出必要的改變。
顯然,投資回報率對您公司的健康狀況有著深遠的影響,無論是在直接行銷和銷售結果方面,還是在市場中保持相關性的能力方面。