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上面的灵感和弹出设计示例可供您获取灵感。不过，我可以给您的一个专业提示是创建您自己的滑块文件。这些设计和灵感很快就会过时。

因此，保持最新状态并不断受到启发非常重要。6 个强大的客户调查问题可改善您的业务
客户反馈是您业务不可或缺的一部分。您可以使用它来改进您的产品并最终取悦您的客户。客户调查问题是收集此类建设性反馈的直接方式。

但首先，您需要创建有效的客户调查问题来生成此类数据。您可以提出以下一些强有力的客户调查问题，以帮助您生成改善业务所需的信息：


1.您的购买体验如何？
此客户反馈问题可帮助您确定如何改进客户体验。销售额 葡萄牙电话数据 下降的一导致难以购买并赶走潜在客户。

请记住，您的目标是让客户的整体购物体验更加人性化。您的客户应该在与您公司的每次互动中获得良好的体验。

以下是来自在线杂货店 Ecosci 的一项良好调查的客户反馈示例。该公司还使回答问题变得容易。客户所需要做的就是为他们被问到的每个与购物体验相关的问题选择一个评级：


您还可以请求其他信息，例如客户的性别、年龄和收入水平，以便您拥有创建买家角色所需的数据。当公司制作特定内容或开展营销活动时，买方角色非常有用。这是一种一石二鸟的方法。

询问客户为什么不购买您的产品/服务可能很困难。毕竟，您的客户很忙。他们不喜欢回答冗长的调查。但您可以按照 Ecosci 的步骤简化对客户的调查。

另外，请向他们明确表示，一旦他们看到参加调查从长远来看对他们有利，他们就更有可能做出回应。

2. 采购过程中最大的挑战是什么？
公司，无论是大型SaaS 公司还是初创公司，都可以使用调查来确定客户购买过程中的挑战。如果您的客户回应说他们对购物体验不满意，这应该是您对上述第一个问题的回答。

当您询问客户购买流程的挑战时，您可以确定客户旅程的哪些部分需要改变。




以下是 Geico 的调查样本。为了使调查更容易回答，该公司确保包括一些客户可能面临挑战的选项：


喷泉
Geico 还为客户提供了一个空白字段，他们可以在其中提供更多信息。但是，填写此字段是可选的。这仅表明 Geico 认识到其客户的日程安排很繁忙。

为了使现有客户变得忠诚，他们必须对产品感到满意。即使您认为自己已经尽了一切努力来创造出好的产品，您仍然应该询问客户的反馈。你认为很棒的产品对他们来说可能并不那么好。