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面对越来越知情、越来越有意识、联系越来越紧密，但同时也越来越失望和难以捉摸的后现代消费者，品牌必须深入 了解 他们，并 具备监督客户旅程每个阶段的能力。

因此，数据 和信息在协调客户和潜在客户的 马来西亚 whatsapp 号码数据 决策过程中具有战略意义，但需要适当的技术投入才能从数据驱动的营销角度有效地发挥作用和使用。

营销技术领域提供了众多解决方案，能够满足数据收集、组织和激活方面最多样化的需求。这就是为什么我们倾向于对它们进行对比，而忘记了 它们的结合如何为我们的战略带来真正的附加值。

在今天的文章中，我们选择关注CDP和DMP，试图捕捉它们集成的附加值。

客户数据平台功能
客户数据平台 和 数据管理平台的使用和功能
客户数据平台的用途和功能
我们曾多次在博客上详细介绍 客户数据平台的特性和功能。但让我们简单回忆一下。

虽然目前还没有全面的定义，但我们可以将 CDP或客户数据 平台 定义 为 从多个渠道和来源收集和统一用户和客户数据的平台，并将其标准化 为 单一 客户视图。因此，通过 客户数据平台， 您可以 通过整合行为数据、人口统计数据、交易数据（即大部分源数据）来实时 创建完整、准确和更新的用户资料。