衡量电子商务的 5 个关键指标（2024 年更新）
Posted: Tue Apr 22, 2025 9:08 am
在电子商务领域，指标对于评估业务成功和做出数据驱动的决策至关重要，尤其是在 2024 年，我们谈论的信息是新的黄金。
通过数字分析，我们可以了解用户如何与网站互动，这些信息对于确定关键绩效指标 (KPI) 至关重要。
广告支出回报率 (ROAS)、平均订单价值和转化率等指标可帮助企业做出更好的决策，从而提高客户满意度并促进在线销售。
电子商务的一个优势是，由于 Meta 或 Google Ads 等平台 孟加拉电报号码数据库 的存在， “点击跟踪”变得非常简单，它们使我们能够识别购买并提供有关每笔交易的信息。
永远不要混淆公司网站的最重要指标，它们与电子商务网站的最重要指标不同。
这就是为什么我们想与您分享衡量电子商务的 5 个关键指标。这样，您将更好地了解您的业务成果，并能够实施更有效的策略来提高其盈利能力。
买家总数
总购买者数是至少进行过一次购买的独立用户的数量。
总买家数选项卡显示指定时间段内的买家数量，图表还显示每天的买家总数。
完成交易的数量
网站上的“完成交易”是指用户通过支付网关（例如信用卡或借记卡、银行转账或其他方式）完成购买或支付产品费用。
此结账流程从用户将产品添加到购物车的那一刻开始，直到他们付款后确认交易已成功完成。
“已完成交易”是指用户在给定时间段（天、月或年）内在网站上 进行的总购买次数
。一个非常简单的例子是：玛丽亚、佩德罗和胡安各自购买了一支口红。此次购买意味着有三个买家。
您可以在 Google Analytics 中按如下方式找到此数据：报告 > 货币化 > 货币化摘要。
电子商务中的转化率（或 GA4 中的买家转化率）
这是进行购买或采取所需行动（例如订阅新闻通讯或填写表格等）的访问者百分比。
这是一个非常重要的指标，因为它可以让您评估您的网站以及您所实施的营销和销售策略的有效性。
相关内容： 用户体验（UX）：2025年数字化成功的关键
转化率遵循以下公式：
例如：如果某个网站有 1,000 人访问，其中 50 人进行了购买，则转化率将是：
您可以在与上述相同的 Google Analytics（分析）标签中找到此数据：
高转化率意味着您的网站和营销策略成功地将访问者转化为客户，这要归功于您在营销活动中对目标受众的良好选择或在购买时提供的积极的用户体验。
另一方面，转化率低可能表明存在购买流程不清晰、设计混乱、定价缺乏竞争力、运输成本高、交货时间延迟等问题，或其他阻碍访问者完成操作的因素。
转化率对于电子商务企业的成功至关重要，因为它可以帮助企业确定需要改进的领域并衡量其营销努力的 影响。
通过提高转化率，公司可以提高销售额、客户保留率和整体盈利能力。
交易价值或总收入
在电子商务中，交易价值或总收入是指特定时期内网站上 完成的所有交易所产生的金钱。
该价值包括所有销售，例如产品购买，对于评估电子商务的财务业绩至关重要。
在一些实施方案中，这些收入可能包括税金和运输费用。
要计算总交易价值或收入，您必须按日、月或年将网站上进行的所有交易的金额加起来，就像我们上面解释的那样。
该结果可以衡量电子商务的商业成功，并用于评估销售和营销策略的有效性，以及决定在 Google Ads、Meta、TikTok 或其他广告平台上的其他广告活动的未来投资。
您可以在与上述相同的 Google Analytics（分析）标签中找到此数据：
每次购买的平均收入
电子商务中每次购买的平均收入是指示网站上 每次购买的平均价值的指标。
它是通过将总销售额除以给定时间段内的交易次数得出的，因此数学会对您有所帮助。
要计算每次购买的平均收入，您必须将总销售额加起来，然后除以订单总数。您可以使用以下公式来执行此操作：。
通过数字分析，我们可以了解用户如何与网站互动，这些信息对于确定关键绩效指标 (KPI) 至关重要。
广告支出回报率 (ROAS)、平均订单价值和转化率等指标可帮助企业做出更好的决策，从而提高客户满意度并促进在线销售。
电子商务的一个优势是，由于 Meta 或 Google Ads 等平台 孟加拉电报号码数据库 的存在， “点击跟踪”变得非常简单，它们使我们能够识别购买并提供有关每笔交易的信息。
永远不要混淆公司网站的最重要指标，它们与电子商务网站的最重要指标不同。
这就是为什么我们想与您分享衡量电子商务的 5 个关键指标。这样，您将更好地了解您的业务成果，并能够实施更有效的策略来提高其盈利能力。
买家总数
总购买者数是至少进行过一次购买的独立用户的数量。
总买家数选项卡显示指定时间段内的买家数量，图表还显示每天的买家总数。
完成交易的数量
网站上的“完成交易”是指用户通过支付网关（例如信用卡或借记卡、银行转账或其他方式）完成购买或支付产品费用。
此结账流程从用户将产品添加到购物车的那一刻开始，直到他们付款后确认交易已成功完成。
“已完成交易”是指用户在给定时间段（天、月或年）内在网站上 进行的总购买次数
。一个非常简单的例子是：玛丽亚、佩德罗和胡安各自购买了一支口红。此次购买意味着有三个买家。
您可以在 Google Analytics 中按如下方式找到此数据：报告 > 货币化 > 货币化摘要。
电子商务中的转化率（或 GA4 中的买家转化率）
这是进行购买或采取所需行动（例如订阅新闻通讯或填写表格等）的访问者百分比。
这是一个非常重要的指标，因为它可以让您评估您的网站以及您所实施的营销和销售策略的有效性。
相关内容： 用户体验（UX）：2025年数字化成功的关键
转化率遵循以下公式：
例如：如果某个网站有 1,000 人访问，其中 50 人进行了购买，则转化率将是：
您可以在与上述相同的 Google Analytics（分析）标签中找到此数据：
高转化率意味着您的网站和营销策略成功地将访问者转化为客户，这要归功于您在营销活动中对目标受众的良好选择或在购买时提供的积极的用户体验。
另一方面，转化率低可能表明存在购买流程不清晰、设计混乱、定价缺乏竞争力、运输成本高、交货时间延迟等问题，或其他阻碍访问者完成操作的因素。
转化率对于电子商务企业的成功至关重要，因为它可以帮助企业确定需要改进的领域并衡量其营销努力的 影响。
通过提高转化率，公司可以提高销售额、客户保留率和整体盈利能力。
交易价值或总收入
在电子商务中，交易价值或总收入是指特定时期内网站上 完成的所有交易所产生的金钱。
该价值包括所有销售，例如产品购买，对于评估电子商务的财务业绩至关重要。
在一些实施方案中，这些收入可能包括税金和运输费用。
要计算总交易价值或收入，您必须按日、月或年将网站上进行的所有交易的金额加起来，就像我们上面解释的那样。
该结果可以衡量电子商务的商业成功，并用于评估销售和营销策略的有效性，以及决定在 Google Ads、Meta、TikTok 或其他广告平台上的其他广告活动的未来投资。
您可以在与上述相同的 Google Analytics（分析）标签中找到此数据：
每次购买的平均收入
电子商务中每次购买的平均收入是指示网站上 每次购买的平均价值的指标。
它是通过将总销售额除以给定时间段内的交易次数得出的，因此数学会对您有所帮助。
要计算每次购买的平均收入，您必须将总销售额加起来，然后除以订单总数。您可以使用以下公式来执行此操作：。