如果操作得当,收集零方数据其实相当容易。一些关键方法包括在注册流程和营销活动中设置测验和弹出对话窗口。
注册时收集零方数据
收集零方数据很容易成为订阅或会员资格带来的新用户引导流程的一部分。除了询问姓名、电话号码、电子邮件地址等基本个人信息以及年龄、性别等人口统计信息外,还可以添加一些问题,让您深入了解客户 尼日利亚电话号码收集 与您的产品的关系。
例如,如果你销售健身产品,可以询问他们的经验水平、锻炼频率以及可能影响产品使用的健康问题。让客户注册会员计划也是收集零方数据的另一个好方法。
通过为评论的客户奖励忠诚度积分、参与偏好中心以及参与调查和民意调查,您可以更多地了解他们的兴趣、他们的偏好以及在您拥有的渠道上向他们展示的产品。
对话式弹窗:向访问您网站的客户弹出一个弹窗,询问一两个问题,根据他们的需求和偏好,为他们提供个性化的推荐列表。或者,您可以提出一个问题,将客户引导至定制的电子邮件流程。这是一种更自然的零方数据获取方法,可以让客户在提供电子邮件并订阅(或购买)之前感到更安心。
Vuori在这方面做得很好,它通过向客户提供退出意图弹出窗口的折扣来换取产品偏好和他们的电子邮件:
偏好中心:您可以让客户选择他们想要接收的广告和电子邮件,或自定义产品偏好,从而获得宝贵的数据。偏好中心数据可用于了解客户感兴趣和不感兴趣的内容,从而帮助您进行库存选择。
从社交媒体收集零方数据