近 50% 的员工表示他们接受过公司使用的软件的培训。 26% 的人接受了培训，但认为培训不足，25% 的人没有接受过所用应用程序的培训。
我们想知道德国中小企业使用哪些特定的软件应用程序。员工被要求说出他们在工作中使用的软件程序的名称。结果分析显示，Office 明显处于领先地位，其次是 SAP、Adobe、Skype 和 Datev。
在德国，几乎没有哪家会计软件供应商比Datev更出名。德国大多数税务 哈萨克斯坦电话号码库 顾问都使用该软件。 Datev 的主要优势在于其兼容性：大多数德国会计程序都有 Datev 接口。 Datev 提供各种软件版本，为初学者到大型公司提供解决方案，但该软件最适合大型公司。对于小型企业，有一些专门针对其需求且更易于使用的会计解决方案，例如：例如文书工作、fastbill、lexoffice、sevdesk、Monkey Office、WISO 等等。
毫无疑问，Skype 是德国使用最广泛的软件应用程序之一。 Skype 是市场领先的网络会议工具，支持视频和语音通话、聊天和屏幕共享。标准版适合员工人数不超过20人的公司；对于较大的公司，微软提供 Skype for Business，可支持最多 10,000 名参与者的现场会议。该软件的主要优势是Skype用户之间可以免费进行视频通话，并且能够以低成本直接拨打手机或座机。当网络连接不太好时，崩溃和屏幕冻结是用户的主要抱怨。
Adobe Creative 在德国中小企业最常用的软件应用程序中排名第三。用户报告使用 Photoshop、Illustrator、InDesign、AfterEffects 和 Lightroom，其中 Photoshop 占绝大多数。 Adobe Photoshop 是图像编辑领域最知名、使用最广泛的工具。在可用性和功能方面，竞争对手很难跟上。然而，Photoshop 有一个弱点——价格。对于只想创建简单图形的公司来说，免费的图像编辑程序通常就足够了。市场上有一些 Photoshop 的免费替代品，例如 Gimp、Krita 或 Pixlr。