По теме: Получите больше статистики онлайн-обзоров здесь.

[Mimaktsa10]

Компании, которые игнорируют обзоры и отзывы, упускают возможность расширить свой охват и привлечь потенциальных клиентов — 72% потребителей считают отзывы, оставленные клиентами, более достоверными, чем отзывы брендов о своих продуктах.

Недавний опрос более 2000 потребителей (в США, Великобритании и Австралии) показал, что большинство молодых людей заявили, что покинули интернет-магазин, не совершив покупку. Виновник? Отсутствие отзывов клиентов или фотографий.

пользовательский контент - статистика, показывающая важность отзывов


3. Видеоролики пользователей
Пользовательский контент не всегда долж исполнительный список уровня c ен быть фотографиями в Instagram или отзывами на вашем сайте. UGC также существует в виде видеороликов на YouTube, TikTok, Instagram Stories или IGTV. Эти видеоролики часто описывают, как использовать ваш продукт, или дают визуальный обзор вашего продукта или услуг.

Рассмотрим этот обзор на YouTube .

пользовательский контент - видеообзор от покупателя кошелька

Это видео UGC демонстрирует и описывает любовь клиентов к сумке Cult Gaia Ark. Видео привлекает больше подписчиков к обсуждению с помощью комментариев и социальных сетей, что в свою очередь повышает узнаваемость бренда и его близость. А еще лучше то, что стоимость для компании была нулевой

Попросите своих клиентов снять видео, демонстрирующее их опыт взаимодействия с вашим продуктом или брендом. Это повышает лояльность к бренду, охватывает более широкую аудиторию и увеличивает продажи — часто лучше, чем профессионально снятое маркетинговое видео.