销售管理被定义为公司统一战略以实现销售额增长的过程。销售管理策略是根据公司的商业目标、价值观和文化来规划的。
一份销售趋势报告显示，对于 32% 的销售领导者来说，消费者希望该部门了解其业务及其试图解决的问题的完整背景。
销售团队非常重要，因为销售决定了公司的成败。因此，如果你想让你的公司发展壮大，你必须了解什么是销售管理以及如何优化它。
在这篇文章中，我们告诉您：
什么是销售管理？
商业管理是做什么的？
销售管理的原则有哪些？
什么工具有助于销售管理？
让我们开始吧！
什么是销售管理？
销售管理是一种使公司能够持续存在并根据其产生的收入而成长的管理。销售管理与 公司的其他领域相结合，并制定考虑销售漏斗中的客户旅程的策略。
开头提到的 Zendesk 研究还显示，26% 的销售领导者表示，客户 希望代理商与内部团队之间进行协作，以提供良好的体验。
因此，销售管理涉及业务的所有领域：
在营销领域，有助于挖掘客户；
在销售领域，优化线索跟踪及其向客户的转化；
在客户服务方面，完善售后策略。
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既然您知道什么是销售管理，请继续阅读并发现其功能和原则。
商业管理是做什么的？
商业管理管理销售部门的行为并将其整合到公司的不同领域。
看看商业管理的10大主要职能：
根据组织的预算、地理区域、目标受众、产品或服务等规划销售策略。
规划产品路线图；
寻找并选择合适的代表，组建最佳的商业团队；
领导销售团队并激励他们实现既定目标；
管理销售代理必要的培训；
持续监控行动以确保目标实现，并在必要时进行调整；
与其他部门保持良好的沟通，确保每个人都达成共识；
提供优化商业策略的最佳工具；
制定真实且可衡量的预算并做出销售预测；
管理客户组合。
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现在您了解了其功能，您就可以了解什么是销售管理。接下来，了解销售管理的原则以及可以使用哪些工具来优化它。
销售管理的原则基于定义价值观和商业文化并根据它们制定行动。为了让您了解什么是销售管理，我们向您展示其原则：
销售管理5大原则：
工作分工：销售管理必须根据代理商的能力和专业来划分任务；
权力与责任：找到职位所代表的责任与权力之间的平衡至关重要。销售总监必须避免滥用权力并负责任地领导；
纪律：尊重他人并通过履行自己的责任和自律来赢得他们的尊重。
指导：给不同的销售代表明确的指示；
积极倾听：开诚布公、不加评 印度号码格式 判地倾听团队成员的意见。
Zendesk 的另一项研究表明，只有17% 的座席对其提出变更建议的能力感到满意。请记住，销售代理每天都会从客户那里获取反馈；因此，听取他们的意见是销售管理的重要组成部分。
为了使这些要点取得成功，他们必须思考销售管理的基本原则——根据组织的文化和价值观协调行动。因此，公司通过每项战略向员工和客户传达其身份。
您是否知道89% 的消费者忠于与其共享价值观的品牌？
销售管理层必须清楚组织的身份和价值观，将其传递给目标受众并建立忠诚度。
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