营销中的 CRO 策略:它是什么以及如何通过 4 个步骤应用它
Posted: Mon Dec 23, 2024 5:31 am
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营销中的CRO策略包括运用不同的营销技术来提高企业的转化率。
虽然转化率优化策略可以由公司内的不同团队来执行,例如销售、客户服务或营销等,但在本文中我们想重点关注后者,即营销团队如何提高转化率优化策略。企业的转化率。
现在您已经了解了营销中的 CRO 是什么,在讨论这个问题之前,了解转化有不同类型非常重要。转化是我们希望用户执行的任何操作。从这个意义上讲,我们可以发现:吸引转化,例如访问网站(位于漏斗的第一阶段),决策转化,例如填写表格(当用户已经对品牌有更多了解时发生) 、销售转化(例如购买产品或签订服务合同)和忠诚度转化(例如实现追加销售购买(针对已经是客户的用户))。
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营销中的 CRO 策略是什么以及如何应用
本文可以帮助您提高任何类型的转化。那么,营销团队如何实施CRO策略呢?我们将在下面告诉您。
如何在营销中推动有效的 CRO 策略
在营销中实施 CRO 策略时最重要的是不要从头开始。这意味着什么?那么,首先您必须分析您想要改进哪种转化、在何处以及为何选择最佳策略,而不是相反。但不用担心,因为我们向您展示了必须遵循的 4 个步骤,才能正确执行并避免犯错误。
啊!请记住:尽管我们将这些步骤重点放在营销中的 CRO 策略上,但任何团队都可以使用它们来实施此类策略。
方法论的 CRO 阶段
1、研究与分析
首先,你必须建立并明确你想要提高哪种转化。从这个意义上说,您的目标可能是增加销售量、新闻通讯订阅者数量、网站访问量……可能性有多种。
一旦您清楚了这一点,就可以开始在您的网站内进行研究和分析,以了解用户如何与其交互以及哪些因素可能会失败或影响转化率。
在这项研究中,我们必须进行定量和定性分析。通过第一个,我们将获得数字数据,使我们能够识别行为模式和趋势。页面停留时间、访问持续时间、跳出率或点击次数是我们通过此分析获得的一些数据。
通过第二个,我们将能够了解这些数据的原因,从而了解用户行为方式的原因,从而对情况有更丰富、更深入的了解。
换句话说,第一阶段的目标是获得我们公司客户旅程的清晰愿景。显然,在研究和分析阶段,您可以依靠我们将在本文最后一部分讨论的一系列工具。
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营销中的CRO策略包括运用不同的营销技术来提高企业的转化率。
虽然转化率优化策略可以由公司内的不同团队来执行,例如销售、客户服务或营销等,但在本文中我们想重点关注后者,即营销团队如何提高转化率优化策略。企业的转化率。
现在您已经了解了营销中的 CRO 是什么,在讨论这个问题之前,了解转化有不同类型非常重要。转化是我们希望用户执行的任何操作。从这个意义上讲,我们可以发现:吸引转化,例如访问网站(位于漏斗的第一阶段),决策转化,例如填写表格(当用户已经对品牌有更多了解时发生) 、销售转化(例如购买产品或签订服务合同)和忠诚度转化(例如实现追加销售购买(针对已经是客户的用户))。
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营销中的 CRO 策略是什么以及如何应用
本文可以帮助您提高任何类型的转化。那么,营销团队如何实施CRO策略呢?我们将在下面告诉您。
如何在营销中推动有效的 CRO 策略
在营销中实施 CRO 策略时最重要的是不要从头开始。这意味着什么?那么,首先您必须分析您想要改进哪种转化、在何处以及为何选择最佳策略,而不是相反。但不用担心,因为我们向您展示了必须遵循的 4 个步骤,才能正确执行并避免犯错误。
啊!请记住:尽管我们将这些步骤重点放在营销中的 CRO 策略上,但任何团队都可以使用它们来实施此类策略。
方法论的 CRO 阶段
1、研究与分析
首先,你必须建立并明确你想要提高哪种转化。从这个意义上说,您的目标可能是增加销售量、新闻通讯订阅者数量、网站访问量……可能性有多种。
一旦您清楚了这一点,就可以开始在您的网站内进行研究和分析,以了解用户如何与其交互以及哪些因素可能会失败或影响转化率。
在这项研究中,我们必须进行定量和定性分析。通过第一个,我们将获得数字数据,使我们能够识别行为模式和趋势。页面停留时间、访问持续时间、跳出率或点击次数是我们通过此分析获得的一些数据。
通过第二个,我们将能够了解这些数据的原因,从而了解用户行为方式的原因,从而对情况有更丰富、更深入的了解。
换句话说,第一阶段的目标是获得我们公司客户旅程的清晰愿景。显然,在研究和分析阶段,您可以依靠我们将在本文最后一部分讨论的一系列工具。