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正如我们之前在人工智能（AI）博客系列中所讨论的那样，人工智能在自动化和优化业务运营方面带来了巨大的好处。它帮助公司组建有能力的团队，使其高效、富有成效。

另请阅读：人工智能

提供更好的客户体验
促进客户支持
了解销售预测的准确性
营销内容生成
仪表板构造
那么如何使用人工智能进行潜在客户的生成、跟踪、资格认定和路由呢？让我们尝试深入理解：

利用人工智能生成和跟踪潜在客户
传统的潜在客户开发方法似乎很困难。打电话、参加贸易展览会、举办会议等都需要销售和营销团队花费大量时间来建立联系人列表。然而，人工智能在潜在客户开发中的应用使得这一过程变得非常简单。

人工智能能够在更短的时间内从网站、电子邮件、 巴哈马 电话号码数据 社交媒体等多个来源捕获大量潜在客户。一旦线索联系到销售代表，它还可以引导他们在正确的时间联系相应的线索。它还通过监控对话来跟踪客户情绪并提供有关通话质量的见解。

人工智能不仅可以帮助您产生潜在客户，还可以从收集的数据中提供有价值的见解。您可以使用这些数据来预测未来的销售情况或做出能够对您的业务产生积极影响的数据驱动决策。

主要得分与人工智能
可以使用潜在客户评分方法来评估潜在客户的质量。您可以根据客户与品牌的互动方式为您的联系人分配分数或积分。只有少数访问您网站的人会有购买意向。有些人可能是来询问产品，或者有些人可能是偶然来访的。因此，使用人工智能根据某些标准为热门线索分配分数以识别热门线索至关重要。

因此，人工智能检测

客户行为，例如点击率、打开率、链接或电子书的下载量、网站访问量等。
人口统计详细信息，如年龄、地点、行业等。
所有这些信息将帮助销售代表分离潜在联系人并争取立即达成交易。