大多数最佳实践指南都会告诉您将表单字段数量保持在绝对最小值。逻辑是这样的：字段越多意味着摩擦越多，摩擦越多意味着转化率越低——但情况并非总是如此。我们和其他用户体验专家进行的无数测试发现，在许多情况下，较短的表单实际上会损害您的转化率。
有时，更多的字段会获得更好的结果；有时，较少的字段就可以达到目的。
我们将在本指南的 法国手机号码数据 后面部分向您展示如何执行此操作，但现在，不要为表单上的字段数量而烦恼。询问您需要的信息（考虑潜在客户培育），并避免添加任何不必要的字段。
删除不必要的字段
虽然您不应该害怕向用户询问您需要的所有信息，但表单中不必要的字段总会增加不必要的摩擦。
首先，不要再要求人们重新输入电子邮件地址和密码了。这在 2001 年并不酷，现在肯定也不受欢迎。然后，看看表单设计中的字段，问问自己， 我们现在真的需要从用户那里获得这些数据吗？
如果答案是否定的，那么您可能正在查看一个可以删除的不必要的字段。您可以随时稍后测试包含和不包含此字段的变体，看看是否会影响转化。
另一个明显的迹象是，当你发现自己在表单上填写了必填字段和非必填字段时。如果电话号码字段不是必填字段，那它为什么会出现在那里呢？