持续定期创作真实、相关且引人入胜的内容可能具有挑战性。即使是经验丰富的营销团队也经常会陷入模板和重复元素的停滞状态。用户生成内容(UGC) 可以帮助解决内容停滞问题。但是,用户制作的内容可能不符合您的品牌标准。
因此,挑战在于,如何收集不断发展业务所需的更高质量的 UGC?
这些经过验证的方法将帮助您生成更高质量的 UGC,而不会疏远您的受众。
大多数品牌都有大量内容,但我们必须面对现实:很多内容并不完美。手动筛选这些内容是一个繁琐的过程。自动化可以帮助提升最高质量的用户生成内容 (UGC),甚至有助于确定最吸引受众的内容。使用UGC 平台自动过滤垃圾邮件,并设置符合品牌准则的自定义参数。
例如,与 Pixlee 合作后,拉斯维加斯大都会酒店通过 Pixlee 支持的 UGC产生了2.5 亿次展示,并收集了超过 19,000 条内容。
来自 Cosmopolitan 酒店度假者的 Instagram 照片库
利用直接上传器
问题是:并不是每个人都像其他人一样经常在社交媒体上发帖,也不是每个人都喜欢在社交媒体上发布 UGC。但一些最优质的 UGC 存在于客户的相册中。因此,您的任务是为他们提供另一种分享内容的方式。健身和服装 科威特电话号码数据 公司 HYLETE 在其网站的“社区”部分为消费者上传内容留出了空间。
HYLETE 顾客身着该品牌运动服装的 Instagram 照片库
这时直接上传器就派上用场了。它们是 Pixlee 的直接功能,允许用户上传其内容,无论其是否已发布。
举办比赛
激发客户参与度(当然,还能生成更多相关内容)的一项好方法是举办社交媒体竞赛。鼓励客户分享 UGC 以参与。
例如,Tile 今年夏天举办了一场比赛,鼓励客户分享他们如何使用蓝牙跟踪设备,以赢得商品和礼品卡。这场比赛产生了真实且相关的 UGC,从将 Tiles 挂在车钥匙上到将 Tiles 系在狗绳上。
Tile 品牌的竞赛登陆页面,展示了 Instagram 用户与产品的互动
这里有一个额外的提示:让每个参与者都使用您的官方竞赛或活动主题标签来加入。这不仅可以让您更轻松地跟踪参赛作品,而且还会触发社交认同。