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如果培训师是他们自己培训的，员工的适应能力会更强，而且这能让他们在长期内保持可持续发展，”Kirpalani 说道。“实际培训时我们会在场。我们培训的培训师实际上是培训师，但我们在教室里。。”

Kirpalani 对 enVista 流程提出了两点看法。首先，测试过程至关重要，但测试并非为了确保一切正常，相反，enVista 测试“是为了打破系统，而不是为了让系统通过”。

“我认为这是对这种尽职调查水平的一种赞赏，因为在测试中发现 印度电邮清单 的任何问题在上线时都会痛苦 10 倍，”Kirpalani 说。

其次，设计过程需要满足未来的需求。以这家快餐公司为例，他们拥有多家工厂。一旦系统在一家工厂启动并运行，如果设计正确，该公司很可能能够在其他工厂推出该系统。当然，如果有需要，enVista 随时可用。

最终目标是尽可能地标准化，但许多客户端并未标准化，这使得扩展变得困难。

“当我们开始设计时，我们不仅仅关注第一个站点，我们关注的是适用于所有站点的全局设计，”Kirpalani 说。“当我们完成站点一和站点二时，已经有数百人拥有 [经验] 来 [扩展到其他站点]。