2. 芝加哥公牛队

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1.Netflix
Netflix 从 2.32 亿订阅用户那里获得了大量社交媒体评论。他们利用大量的客户意见来获得可靠的见解，打造真实且与众不同的品牌声音。

他们还倾向于社交聆听，为相关内容汲取灵感，并在社交上创造独特的、值得拥有的时刻（Netflix 模因）。根据观众的社交对话，他们开发了新的内容类别，如“Netflix 是个笑话”和“强黑铅”，以及专门的 Twitter 账号，通过引人入胜的故事讲述来提高知名度，增加对话，同时提高参与度。

芝加哥公牛队希望重振他们的品牌体验，以便与球迷进行更深层次的互动和联系。通过 Sprout 的分析和高级聆听，公牛队试图发现观众中的新兴趋势，并更好地了解哪些内容最能引起共鸣。 白俄罗斯 WhatsApp 列表 他们还深入研究受众的态度和意见，以获取基于受众人口统计和地理位置的见解。

结果，他们发现了通过创建引人入胜的互动内容（幕后花絮、互动粉丝竞赛和玩家功能）以及回复粉丝评论和帖子来提升整个社交形象的机会。是关于团队的。



这进一步巩固了他们在热情的体育迷群体中的地位。通过改进内容、社区管理和真实参与，公牛队提高了社交品牌体验，同时实施高效的数据流，实现及时优化。