Подобно этой компании, многие бренды имею

[sadiksojib35]

Правильный инструмент для совместной работы над дизайном может существенно повлиять на то, насколько быстро и эффективно ваша команда завершит творческий проект. Поэтому обязательно взвесьте все варианты и выберите лучший для своей организации. Удачи!Чего большинство брендов не учитывают при пользовательском тестировании (что стоит им конверсий)
Загрузите сейчас: бесплатный комплект для A/B-тестирования
Соня Томпсон
Соня Томпсон
Обновлено: 07 октября 2024 г.

Опубликовано: 09 мая 2024 г.

Я консультант по инклюзивному маркетингу и основатель Thompson Media Group . Недавно мой бывший клиент переслал мне письмо, которое он получил от компании по анализу рынка, на которую он подписан. Информация, которую компания включила в это письмо, касалась «Топ-5 рейтинговых телевизионных ситкомов в истории США» по ​​мнению потребителей. Сообщение моего клиента ко мне было одним из проявлений недоверия к результатам, он написал: «По мнению кого?». Он не мог поверить, что репрезентативная база респондентов составила очень однородный список топ-5.

Инклюзивная графика пользовательского тес база данных телеграмм марокко тирования с аналитикой рынка и шестеренками для представления сбора данных
Для моего клиента его сомнения в результатах, представленных в электронном письме, вызвали трение в его сознании. Это трение привело к тому, что он усомнился в методологии и, как следствие, в надежности компании, отправившей электронное письмо.

т ненужные трения в клиентском опыте, который они предоставляют. Это трение негативно влияет на конверсию этих брендов.

Бесплатная загрузка: Руководство и комплект для A/B-тестирования

Почему брендам сложно улучшить показатели конверсии
Бренды не общаются с достаточным количеством разных типов людей. В результате, если потребители не вписываются в то, что считается «мейнстримом» или «нормой», их опыт недостаточно отражается или учитывается в продуктах, услугах и опыте, которые предоставляют бренды.