9. 培养品牌传播者和影响者
无论好坏，顾客都会与亲朋好友分享他们的经历，这是社交媒体增长的主要驱动力。
在正确的渠道中精心设计的产品或服务推荐可以对品牌的强化产生神奇的效果。寻找满意的顾客来提供推荐并作为潜在客户的推荐是加强客户之间亲密关系的好方法。
您可以计划执行合理的影响者策略来识别、培养和支持可以成为您的品牌大使、传播者和影响者的客户。
实现增长的最佳方式是在正确的时间以正确的方式对其进行评估和控制。同样，客户亲密度也需要衡量指标。
关键绩效指标可能包括：
净推荐值 (NPS ) 显示客户向同事和朋友推荐公司的意愿。
客户生命周期价值 (CLV)指标可帮助客 乌干达 whatsapp 列表 户亲密公司衡量倾向于从同一家公司购买产品的潜在客户。
客户满意度分数 (CSAT)有助于了解客户对产品或服务的满意程度，范围为 1 到 10。
应与员工和核心客户进一步讨论满意度和保留措施的结果。这将创造改善服务的机会。
此外，满意度和留存率分数还可用于帮助确定销售和服务人员的培训计划。将满意度和留存率与充分的员工培训相结合，将确保客户亲密度成为公司的核心。
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