吸引流量到您的目标网页当然既不便宜也不简单。而且，这只是成功的一半。一旦访问者到达您的目标网页，您必须让他们完成所需的操作，无论是加入您的电子邮件列表还是利用免费试用。不幸的是，当人们不按照您的要求做时，您会感到沮丧。
虽然您永远无法知道人们为何不转化的所有答案，但大多数情况都与某种类型的摩擦有关。着陆页摩擦是阻止访问者完成操作的障碍。摩擦可能来自太长的文案或不引人注目的 CTA 按钮。可能是因为您没有足够的社交证据让访问者信任您。无论摩擦的来源是什么，识别和解决它们都是提高转化率的廉价而有效的方法。
在本文中，我们将帮助您更好地了解什么是着陆页摩擦以及如何解决它。
着陆页摩擦的常见形式
着陆页应始终进行性能测试，即使它们表现良好。这样您就可以了解哪些做法最适合您的受众，外汇数据 以及如何创建性能更好的页面。
在测试着陆页时，请注意最容易出现摩擦的区域。
着陆页长度
您与访问者分享的内容和信息量决定了他们是否注册。包含大量内容似乎是最好的选择，这样人们才能做出明智的决定，但分享太多会产生摩擦。分享太少也会产生摩擦。
没有万能的解决方案，因此您必须进行 A/B 测试才能找到适合您的受众的最佳方案。但是，平衡至关重要。您的表单应包含足够的信息，以便人们可以做出让他们满意的决定，而不会感到负担过重。
如果您不确定从哪里开始，请进行定性研究，以帮助您发现人们在想与您的公司做生意时关心的事情类型。研究的例子包括客户调查、采访潜在客户和与客户交谈。
在许多情况下，较短的登陆页面是理想的选择。只要您不要求付出代价，那么签署您的优惠对用户来说就没有什么承诺和风险。他们只需要了解基本知识。
认知失调
当您在营销渠道上分享的信息没有意义时，就会发生认知失调。您的目标网页可能传达了一件事，而您的社交渠道和广告却传达了另一件事。
犯这个错误并不难。在所有渠道上向同一受众传达相同的信息是很有挑战性的。在图片、文案、产品描述和内容中，你想说的内容和你的受众如何看待它之间总是有可能存在差异。
您想要实现的是认知流畅性——认知失调的反面。为了帮助您实现这一点，首先要让您的报价尽可能容易理解。如果报价和定价简单明了，人们更有可能转换。给人留下您的报价也物有所值的印象。如果一切顺利，客户将更有可能再次向您购买，因为他们有积极的体验。
潜意识
我们常常没有意识到，我们被情绪所左右，做出决定。即使我们认为我们是根据有意识的想法做出决定，它仍然受到情绪大脑的影响。考虑到这一点，在情感层面上与人沟通很重要。
要为您的目标网页带来一定程度的连接性，请先从这些提示开始。
了解受众的痛点
定义您的品牌以及您和您的客户所分享的内容
思考如何让客户和你的品牌建立联系
跟踪你的努力，看看哪些是有效的
安全封条
数据隐私是一个巨大的问题，只要黑客继续攻击，这个问题就会一直存在。即使有最好的安全措施，数据安全漏洞也时有发生，这让消费者不愿分享他们的私人信息。如果你要求某人注册免费试用，那么对他们来说，这可能不值得冒这个险。
信任和安全印章是传达贵公司非常重视安全性的最佳方式。将这些印章放在您的网站上，让访客可以看到它们，尤其是在结账或 CTA 按钮旁边，人们会在那里向您提供他们的信息。您可以运行 A/B 测试来查看印章在何处表现最佳。
社会认同
我们想讨论的最后一个摩擦点是社会认同，它会导致信任。消费者需要信任您的品牌，并愿意花时间与您互动。如今网上有这么多垃圾商家，人们的警惕性比以往任何时候都要高。那么他们为什么要信任你呢？
信任始于专业的着陆页。您的文案应写得好，没有拼写或语法错误。图片应质量高，最好是来自您公司的原创图片，而不是库存照片。表单字段应大且易于填写，并且仅要求提供最低限度的信息。
更重要的是，向访客表明其他人信任您的公司。这可以通过客户评论和推荐等社交信号来实现。客户喜欢这些，因为它们增加了您公司的可信度并强化了您是合法的这一想法。
只需确保您的推荐信经过深思熟虑，并为访客提供有价值的见解。添加客户的照片和姓名会有所帮助，而不是在旁边写上“匿名”的名字。任何人都可以编写推荐信，因此请花时间通过突出您的宝贵客户来增加人性化元素。