针对复杂产品的有效营销策略对于推动业务增长至关重要。这些策略有助于提高知名度、提高参与度、提供全面的客户体验并提高品牌忠诚度。归根结底,良好的营销策略可以创造收入,这对于维持和扩大业务至关重要。
问题是,你不能像通用模板一样反复使用相同的营销策略。每种产品都是不同的。它有自己的特点、优势、问题和独一无二的元素。这意味着你必须根据他们推广的产品调整你的营销活动。
即使你已经制定了良好的策略,你也不能让它自动运行。你必须在整个营销过程中保持创造力,加密货币数据 才能在竞争激烈的市场中脱颖而出——即使是在推广复杂或令人困惑的产品时。
如何为复杂产品制定营销策略
有几种方法可以构建成功的营销策略,即使您推广的是极为复杂的产品,也能带来可衡量的成果。
1.从客户开始
如果你想制定一个好的促销策略来销售复杂的产品,那么就从客户开始。传统营销从产品开始。你评估产品的特性和优势,然后考虑如何满足消费者的需求。
有效的营销是逆向而行的。它从目标客户开始,考虑他们的动机,然后尝试排列现有和未来的产品来满足这些需求。
这被称为同理心营销。这是一种刻意尝试,通过客户的眼睛来深入了解他们是谁、他们面临的挑战以及他们为什么会采取行动寻求您的解决方案。
如果您发现自己负责营销一款复杂的产品,请先将该产品放在一边,然后研究目标受众。您想要销售给的那些人的痛点和问题是什么?寻找能够让您个性化地定位每笔销售的知识。寻找真正让每位消费者受益的方法,努力满足他们当前的需求并建立长期忠诚度——同时还能让您最复杂的产品下架。
2. 投资于消费者教育
Google 日益复杂的搜索算法让内容变得既重要又不重要。让我们来解释一下这是怎么回事。
一方面,人工智能工具让制作粗糙或千篇一律的内容变得多余且无关紧要。如果你创建了一篇简单的 101 博客文章,那么它很可能无法与网上已经存在的、针对同一主题的资源相竞争。
另一方面,作为主题专家 (SME) 提供行业领先见解的能力作为营销工具从未如此有价值。源自深厚知识和经验的独特见解对消费者很有价值,而 Google 的搜索引擎比以往任何时候都更加意识到这一点。
考虑到这一点,强调营销内容的质量、可访问性和目的非常重要。Contiem 的内容创建专家建议使用对话语气、人称代词、短句和视觉上吸引人的格式来创建有意义的产品文档。
这种以用户为导向的内容可以增强客户体验,还可以提高产品和服务的可用性。
如果您难以生成高度针对性的权威内容,请考虑与内容创建合作伙伴合作完成此类工作。内容创建、管理和交付公司会为您的内容带来专业性和质量感。这在由 Google 的EEAT 标准驱动的搜索世界中至关重要。它可以帮助您将独特的行业见解和知识转化为相关内容,同时加快流程并降低成本。
3.强调简单、流畅的信息
简单是解决复杂性的理想方法。当产品或服务变得过于复杂而难以解释时,营销团队的目标不应该是涵盖每一个独特的细节或好处。而应该是强调简单、精简的信息。
这可以关注产品的最大优势。例如,生产力品牌 Zapier 通过强调其无需编码即可实现工作流程自动化的能力来脱颖而出。最后一点很重要。许多品牌都提供简化和自动化工作的方法。Zapier 的信息是,当然,人们可以实现自动化,但更重要的是,任何人都可以使用该工具来实现自动化,即使他们不懂技术。<
专注于特定的独特销售主张 (USP) 使得使用简单的信息来销售复杂的产品成为可能。与其解释产品本身,不如专注于它为用户提供的最重要的好处。这是营销 101,但当你被更复杂的产品的技术细节所淹没时,很容易偏离有效的方法。不要让这让你不知所措。
首先,站在理想客户的立场上思考。(参见策略 1。)然后,考虑您要销售的产品。衡量其最大优势,并寻找这些优势解决客户痛点的方法。
接下来是最难的部分。弄清楚哪些好处最重要,哪些好处不值得在推销中提及。当你专注于强调一两个重要的 USP 时,哪些很棒的产品元素必须被搁置?缩短你的推销可能很难,但精简和简化是帮助你的产品与目标受众产生共鸣的强大策略。
4. 使用用户生成内容
吸引目标受众的最佳方式之一是通过受众本身。用户生成内容(UGC) 是一种独特而有效的方式,可以让消费者相互推广您的产品。
用户生成内容可以包含各种不同类型的内容。例如,您可以从案例研究、社交帖子、调查和推荐中生成 UGC。
对于复杂的产品,推荐是一种特别有效的营销工具。它们可以突出客户旅程和客户体验。它们可以展示您的品牌价值,无论是消费者在销售漏斗中还是在销售点之后。
积极的评价反映了客户的忠诚度,并传达出这样的信息:无论产品多么复杂,都值得投资。也不要害怕接受负面反馈。即使是负面的评价或评论,也能让您公开解决客户的顾虑,表明您已准备好提供支持并帮助他们采用更令人困惑或更复杂的产品。
如果您想有效地推广一款复杂的产品,请开始征求反馈。收集您可以自豪地展示的推荐信,并积极应对负面评论,以此鼓励其他人迈出这一步并光顾您的品牌。