B2C 中的角色 (ICP) 和 B2B 中的买家角色

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samiul12
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Joined: Sun Dec 22, 2024 10:32 am

B2C 中的角色 (ICP) 和 B2B 中的买家角色

Post by samiul12 »

您可能已经知道,B2B 营销活动与 B2C 营销活动有很大不同。您可以在文章中详细了解这些差异:B2B 和 B2C 营销 – 检查最重要的差异。

这同样适用于谁是我们的信息和营销信息的接收者的情况。

B2C 营销中使用的角色或理想客户档案 (ICP)与 B2B 买家角色完全不同。

并不是每个人都记得这一点,这就是为什么当将 B2C 营销中有效的做法转移到 B2B 关系时经常会发生错误,不幸的是,营销“不起作用”。

角色 (B2C) 和买家角色 (B2B) 之间最重要的区别是什么?
角色 (B2C) 是一个具有精确定义的个人资料的特定人员,我们在开展消费 伊朗电话数据 者营销活动时将向其进行沟通。它由开展 B2C 营销活动的公司必须了解的特定需求、行为、偏好和挑战决定,以便更好地调整营销和传播策略。

为了建立角色档案,我们会考虑单独描述它的各种特征,包括:

人口特征(例如性别、年龄、居住地、教育程度、职业、收入)
特征行为(例如如何度过空闲时间、爱好、偏好)
购物需求、习惯和决策(例如她需要什么产品、通过什么渠道寻找产品、她通常如何购买)
首选的沟通方式(例如社交媒体、电子邮件、新闻、广播、电视)
为了构建 B2B买家角色档案,我们依赖于完全不同的元素并遵循不同的描述方式和方法;我们特别考虑商业(而非个人)方面,关注以下特征:

我们想要接触的公司(行业)部分
这些公司中参与采购过程并影响决策的人员(“采购委员会”)
这些人在日常工作中遇到的问题和挑战,他们正在寻找解决方案
价值主张,即我们的产品或服务如何解决这些问题和挑战
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