你可能想读：2025 年面向 UI/UX 设计师的 18 款最佳原型设计工具 何时询问：选择您的调查接触点 UX 包括客户与之互动的每个元素，影响他们对公司或产品的体验。因此，您需要根据目标仔细考虑进行 UX 调查的接触点。 例如，如果您想提高定价页面的流量，请询问您的客户在他们即将离开时缺少哪些可以帮助他们的信息。
保持调查内容简洁、相关 客户会放弃那些需要花很长时间才能完成且与他们无关的用户体验调查。理想的调查只会问四到五个问题。 至于相关性，您可以使用筛选问题（筛选器）来确保最终参加调查的受访 哥伦比亚电报数据 者符合调查资格。 筛选人员会过滤掉不合适的候选人，以便 UX 调查与客户相关。 定期调查 尽量不要轰炸客户，并间隔进行 UX 调查。
最好不要同时启动多个 UX 调查，因为这可能会破坏客户的体验。 允许用户使用跳过逻辑选择退出 您的客户可能不愿意回答每个问题。在这种情况下，您需要确保他们可以使用跳过逻辑来跳过问题。 以用户为中心的方法不仅尊重个人偏好，还能提升整体调查体验。这样，您可以从愿意参与的参与者那里收集有价值的见解，同时尊重选择退出的人的自主权。
用户体验调查中的客户参与度？开始在调查问题顶部显示进度条。 这样，客户就知道还有多少问题需要回答，他们在参加调查时就不会感到焦虑。您可以在ProProfs Survey Maker软件中尝试此功能，该软件允许您设计带有进度条的调查。 激励你的调查 如果您的调查放弃率很高，那么您并不孤单。