咨询公司 进行的一项研究表明，数百名顾客需要为他们喜爱的商店提供完整且易于关注的网站。
的客户在第五次访问无法解答其疑虑的网站后放弃搜索信息。显然，互联网用户对信息的要求越来越清晰、简洁。否则，您就会失去对商店的欣赏和忠诚度。事实上， 的人表示他们由于内容不完整而放弃了网站。但不仅如此，同样数量的受访者确认他们完全拒绝这些公司，发誓再也不会访问他们的页面，因为这是“浪费时间”。
社交网络的重要性并不高， 的受访者 哥斯达黎加 WhatsApp 数据 认为在他们的门户网站上找不到所需信息后有必要访问他们最喜欢的商店的帐户。
的研究结果表明，目前呼叫中心仍然是公司的重要武器，因为的受访者在对网页上显示的出版物感到迷惑时会前往该空间。
从整个研究中，可以从受访客户那里收集一些建议，以改进网页的呈现。最重要的一项是添加优惠和产品搜索按钮（），受访者表示这可以提高顾客对商店的忠诚度。网络广告最受妈妈们关注的是什么？优惠和折扣券。最近在美国进行的至少一项研究得出了这样的结论。
报告显示， 的母亲选择在线广告中的折扣优惠券和优惠。相反， 的人更喜欢提供有用信息来解决问题的广告。
销售高级副总裁 解释说： “由于母亲特别容易受到激励，品牌可以利用这种倾向开展促销活动，从而提高投资回报率。”
另一方面，据报道，该研究显示，在咨询的 名母亲中，超过一半的人承认在看到某种产品的在线广告后曾寻求有关该产品的更多信息。
此外，超过 的受访者还表示曾在网上打印过折扣优惠券，近一半的受访者表示曾点击过在线广告。大约 的接受咨询的母亲承认是通过在线广告活动购买的。
关于妈妈们喜欢的网络广告形式，的人指出最吸引她们注意的网络广告是那些详细介绍如何使用促销产品的广告，而的人选择视觉上有吸引力的广告。