4. 改善客户体验
在InboundCycle,我们多次向您解释营销技巧如何改善客户的浏览体验。但我们仍然可以走得更远。
改善在线商店客户体验的一种方法是展示:
聊天机器人:让潜在客户感觉他们的问题可以随时轻松得到解决。
其他客户的评论、评级和推荐:这样他们在做出决定时会有更多标准,并获得更大的可信度。
5. 评估公众行为
分析对于公司做出更好的决策始终具有决定性作用。使用适当的工具进行测量将使我们能够了解用户的行为、他们如何成为潜在客户、他们为什么从我们这里购买、目标受众的概况是什么、哪些产品最受欢迎等。
借助数字工具,获取此类信息并分析其随时间的变化变得越来越容易。

最后,值得强调的是,在全球和长期营销策略中考虑贸易营销至关重要,重视所有虽然与贸易营销行为没有直接关系但确实对其有某种影响的行为。此外,这样更容易进行精确、客观的盈利分析。
与往常一样,我们希望您对本文感兴趣,并邀请您留下有关营销相关方面的评论、想法和建议。我们聊聊吧?
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最初发布于 2021 年 4 月 1 日,更新于 2022 年 5 月 10 日。
由InboundCycle 的入站内容经理Susana Meijomil审核和验证。
伊西多拉·苏贝尔卡索
伊西多拉·苏贝尔卡索
InboundCycle Chile 的客户经理,负责管理不同客户的入站营销策略。毕业于智利大学商业工程专业,并获得管理学位。在 InboundCycle 之前,他在巴黎的商业领域(零售)和欧莱雅的营销领域开始了他的职业生涯。
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